≈≈兰剑智能688557≈≈维赛特财经www.vsatsh.cn(更新:21.08.31)
★2021年中期
●董事会报告对整体经营情况的讨论与分析:
一、 报告期内公司所属行业及主营业务情况说明
(一)主营业务情况说明
1、主营业务、主要产品或服务情况
公司主要从事以智能物流机器人为核心的智慧物流系统的研发、设计、生
产、销售及服务，面向不同行业提供成熟有效的整体物流系统解决方案，是国内少数
具备软硬件自研自产能力的智慧物流系统领域优势企业。公司的主要产品是以物流机
器人为核心的智慧物流系统，并基于该产品提供RaaS代运营、售后运营维护、技术咨
询规划等服务。公司的智能物流机器人包括仓储机器人、穿梭机器人、搬运机器人、
拣选机器人、装卸机器人等，智慧物流系统是以仓储机器人为核心的托盘级密集储分
一体系统、以穿梭机器人为核心的料箱级密集储分一体系统、以拣选机器人为核心的
特定商品全自动化拣选系统，以装卸机器人为核心的自动装卸系统，并与以数字孪生
为核心的物流软件高度融合的自动化、智能化系统。
公司基于对客户仓储物流自动化需求的深入理解，运用自主研发的核心技
术，在丰富的项目经验基础上，通过方案仿真设计、软件产品开发、硬件产品设计及
零部件定制和装配、系统集成等环节，为客户提供涵盖存储、拣选、输送、包装、监
控、管理等环节的定制化仓储物流自动化系统解决方案，助力客户实现仓储物流作业
的可视化、信息化和智能化，降低仓储物流作业成本，提高仓储物流作业效率和准确
性，帮助客户实现仓储物流环节的降本增效。其中，方案仿真设计、软件产品开发和
硬件产品设计是公司提供的以物流机器人为核心的智能仓储物流自动化系统解决方案
的核心优势。
2、主要经营模式
（1）盈利模式
公司的盈利模式主要包括向客户销售智能仓储物流自动化系统、基于智能
仓储物流自动化系统的RaaS代运营服务、售后运营维护服务和技术咨询规划服务四个
方面。
①智能仓储物流自动化系统
公司向客户销售的智能仓储物流自动化系统，主要基于公司对不同行业仓
储作业特征和对客户需求的深入理解，依据客户现有或未来规划的仓储拣选空间，为
客户提供定制化的集规划设计、装备制造、软件开发、系统集成为一体的智能仓储物
流自动化系统；并运用公司自主研发的数字孪生系统，对大型复杂仓储物流自动化系
统的作业动线、环节节拍、人员成本、系统资源利用率等状况进行仿真分析，查找方
案瓶颈，获得最优设计方案和最佳运行参数，为实际仓储物流自动化系统的实施与管
理的提供有效保障，为客户提供更好的定制化智能仓储物流自动化系统解决方案。
②RaaS代运营服务
为进一步拓展公司智能仓储物流自动化系统的应用领域，开发新的行业客
户，助力企业运用智能仓储物流自动化系统实现降本增效，公司与大型电商企业合作
开展仓储物流自动化代运营服务，为其解决仓储作业中海量订单、海量SKU、订单时
效性高且需大规模高效精准拆零拣选等复杂问题。公司RaaS代运营服务的收入主要来
源于电商企业销售商品的仓储费和操作费，不同类型商品的仓储费和操作费单价乘以
相应的存储数量和操作数量即为RaaS代运营服务的主要收入来源。RaaS代运营服务中
客户对公司RaaS代运营服务提供一定的保底库存量和出库量，低于保底量时按照保底
量进行付费，以保证公司的自动化代运营收入。
③售后运营维护服务
售后运营维护服务主要是为客户提供部分系统的升级改造、设备和零部件
的维修、更换等服务。公司坚持为客户提供“专业、适时、适用、适价、全方位、一
体化、集成化的主动式快速响应售后运营维护服务”，公司已建立了较为完善的售后
运营维护体系，借助物联网云平台技术支持，通过客户授权，对客户仓储物流自动化
系统进行远程运营监控和实时监控现场，实时掌握设备运行情况，为客户提供远程技
术支持，客户满意度始终保持较高水平。
④技术咨询规划服务
公司提供的技术咨询规划服务主要是基于公司在仓储物流自动化系统行业
积累的品牌影响力和众多的客户资源，依托公司在仓储物流自动化系统行业的方案规
划、软件研发、系统设计等方面的技术优势，为客户提供相关的工程技术咨询规划和
管理技术咨询规划服务。
（2）研发模式
公司成立了兰剑研究院，主要负责研究公司所处行业技术发展现状与未来
发展趋势，指导公司研发方向，统筹协调各研发部门的在项目研发中的分工合作。同
时公司内部设立了产品研发部、人工智能部、中试车间、软件控制部、PLC控制部等
专门的研发部门，具体负责智能仓储物流自动化系统中的自动化设备和智能化软件的
研发和改进。
公司的产品研发分为硬件研发和软件研发两部分。产品研发部、人工智能
部、中试车间等部门主要负责托盘级密集储分一体化系统、料箱级密集储分一体化系
统和特定商品全自动化拣选系统中物流装备新产品的技术研发和现有产品的技术优化
和升级改造；软件控制部、PLC控制部等部门主要负责公司智能化软件系统中嵌入式
软件、业务应用软件、商业智能软件等软件的研发和优化。
（3）采购模式
因客户需求的差异性，公司采取“以销定产、以产定购”的定制化生产和
采购模式，公司的采购主要依据项目中标及实施计划采取“以产定购”的采购模式。
公司设有采购部按照采购需求单的要求，完成商品采购过程中的询价、供应商选择、
合同签订、验收入库等工作，同时对供应商及采购渠道进行管控；设有质量检测部对
来料商品进行检验；设有仓储部负责对采购产品进行规范化库存管理。
（4）生产模式
公司根据客户的不同需求进行自动化设备的定制化生产，公司的生产模式
为订单式生产，即以销定产，根据每个项目对不同设备数量需求不同，公司采用多品
种小批量柔性生产模式，采用流水作业生产和定点装配生产工艺相结合的生产工艺流
程，更好的适应不同项目不同数量的设备需求。
（5）营销模式
公司的营销模式是以解决方案为中心的直销模式，通过对客户进行调研、
方案交流、招投标、签订合同等流程确定合作关系，直接向客户销售产品或提供服务
；具体营销过程以营销部门为主，其他部门配合支持。
(二)公司所属行业情况
1.行业的发展阶段、基本特点、主要技术门槛
（1）行业的发展阶段
随着我国经济的高速发展以及现代物流业的逐步成熟，对我国仓储物流作
业的智能化要求也在不断提升。从世界范围来看，仓储物流自动化系统行业的发展主
要分为五个阶段，即人工阶段、机械化阶段、自动化阶段、集成自动化阶段和智能自
动化阶段。随着互联网、物联网、大数据、云计算、人工智能等技术的应用，我国仓
储物流自动化系统行业正处在集成自动化向智能自动化发展阶段。
（2）行业的基本特点
①涉及面广，对集成技术要求高
仓储物流自动化系统需采用系统思维的方式对系统的规划设计、软硬件的
开发和运用、项目实施进行综合考虑，以打造智能高效的仓储物流自动化系统，满足
客户自动化、专业化、柔性化和智能化的需求，这就决定了仓储物流自动化系统不仅
要形成有针对性的仓储物流自动化系统规划设计方案，还必须掌握相关行业知识和关
键技术，以实现软硬件的无缝对接，使两者达到高度的契合。仓储物流自动化系统是
由设备层、电气系统、控制系统以及信息管理系统的构建和整合，各系统均由众多设
备或软件算法构成，涉及面广，需要仓储物流自动化系统解决方案提供商具有较高的
系统集成技术。
②定制化特点突出
不同行业和用户对仓储物流自动化系统集成的需求有着较大的差异，仓储
物流自动化系统解决方案提供商需要熟悉客户行业特点、工艺要求和技术特点，能够
客观地分析客户自身的物流需求和管理水平，做出定制化的仓储物流自动化系统解决
方案，以更好地满足客户的个性化需求。
③高端技术运用广泛
仓储物流自动化系统是一种集光、机、电、信息技术、软件算法等为一体
的现代化系统工程，它包含了仓储系统、搬运与输送系统、拣选系统及其电气控制和
信息管理系统等众多系统。人工智能、物联网、互联网、图像识别、视觉定位激光定
位、模拟仿真、现场总线、无线通讯、电磁导引、激光导航、自然导航、数据库、机
器人等前沿技术在智能仓储物流自动化系统项目中被广为应用。
④实施过程中不可控因素多
仓储物流系项目有大部分工作需在客户现场完成，这就对项目管理和质量
控制提出了较高的要求。智能仓储物流自动化系统解决方案提供商需要积累相当的项
目管理经验和质量控制能力，以解决现场出现的各种非标问题。
（3）行业的主要技术门槛
作为智能仓储物流自动化系统解决方案提供商，公司所处的行业是智能物
流与仓储装备行业，该行业是工业工程、机械、电气、自动化、计算机、工程经济等
学科交叉的行业，行业近几年随着新技术、新模式的不断涌现高速发展。从技术角度
看，目前该行业的技术门槛主要集中在仓储、拣选和搬运机器人的运动姿态控制与高
速稳定取放货技术、基于视觉识别和人工智能的精定位技术、基于数字孪生的仓储分
拣搬运等业务场景的3D可视化建模和实时动态监控技术、基于大数据分析的系统级预
防性维护技术。另外，随着公司国际化战略的稳步推进，与同行业国际优秀企业的综
合竞争，还需要产品预装、远程调试等先进的快速项目实施技术。
2.公司所处行业的市场地位
公司作为一家以物流机器人为核心的智能仓储物流自动化系统解决方案提
供商，基于对仓储物流自动化理论体系的理解和探索以及对仓储物流技术持续的研发
投入和创新，不断满足不同行业客户的仓储作业需求。公司已为众多行业头部企业客
户提供了智能仓储物流自动化系统解决方案，并以雄厚的研发实力承担了政府重大科
技专项研发项目。公司和公司产品受到了各级政府和各个行业协会、机构的广泛认可
，公司2021年上半年荣获“电商物流最具影响力企业奖”、“第十届LT中国物流技术
奖——创新应用奖”、“2021年新能源智能制造优秀企业——仓储物流装备类”、“
新零售与新物流年度奖”、“物流技术装备推荐品牌”等荣誉和奖项，公司产品具有
较高的市场地位，并具有较强的进口替代实力和国际市场竞争力。
3.行业发展情况
随着土地成本和人工成本的不断攀升，不仅仅流通行业对智能物流系统的
需求越来越强，同时智能物流系统也将成为智能制造业提升竞争力的手段，智能化物
流设备和系统的需求正由柔性需求变为刚性需求。
智能化技术是行业未来重点发展方向，把物流自动化系统带入到智能化系
统的时代，应用场景和应用边界拓展，行业市场进一步扩大。
二、核心技术与研发进展
1.核心技术及其先进性以及报告期内的变化情况
“惟有创新”是公司自成立之初就一直秉持的发展理念，是公司保持快速
可持续发展的不竭动力。经过多年的技术研发和积累，公司目前的核心技术覆盖了公
司主要的系统级产品，包括以
仓储机器人为核心的托盘级密集储分一体系统、以穿梭机器人为核心的料
箱级密集储分一体系统和以搬运机器人为核心的托盘和料箱复合系统，以拣选机器人
为核心的特定商品全自动化拣选系统，以装卸机器人为核心的自动装卸系统，以包装
机器人为核心的自动包装系统，以数字孪生为核心的物流智能化软件系统。公司核心
技术及其先进性具体如下所示：
①托盘级密集仓储拣选一体化系统中的核心技术
②料箱级密集仓储拣选（立体货到人）一体化系统中的核心技术
③特定商品全自动化拣选系统中的核心技术
④智能化软件系统中的核心技术
报告期内新技术研发进展情况：
2.报告期内获得的研发成果
报告期内新产品研发情况：
1、AGV（搬运机器人）的新产品研发
公司继续研发、优化了多种AGV机型，包括高位前移叉车AGV、电动堆高叉
车AGV、托盘搬运叉车AGV、新型物料搬运AGV（即Unitload系列）、AGV集成控制器等
搬运机器人系列产品。其中部分产品进入项目应用阶段。
2、RGV（搬运机器人）的新产品研发
研发了环形RGV系统，实现RGV直轨、弯轨、换轨作业，实现集群RGV车辆的
托盘循环搬运功能。该产品已应用在项目中。
3、托盘堆垛机（仓储机器人）的新产品研发
超高托盘堆垛机，该产品最大作业高度不低于40米，更好的满足了托盘货
物更高密度的存储需求。该产品已进入设计开发阶段。
4、卷烟开箱机、分拣机、包装机的新产品研发。
1）标准烟和类标烟自动开箱机，该产品是在原有标准烟自动开箱机的基础
上，开发了能够兼容开类标烟箱的功能。
2）细支烟单向（双向）卧式机，此产品体系共包含两种机型，能够满足细
支烟单向、双向拨烟需求。
3）双进口全品烟塑膜包装机，该产品共分两个进口，一个进口采用翻板式
叠烟机构，可进行细支烟、标准烟、类标烟的叠垛；另一个进口采用双侧拨结构，进
行除细支烟、类标烟外的异型烟的叠垛。然后在合单工位将两个进口的烟垛进行合并
，最后完成烟垛的塑膜包装。
5、托盘提升机的新产品研发
研发了托盘提升机，满足了托盘货物的垂直提升需求，该产品已应用在多
个项目中。
新产品研发成果
报告期内，公司申请发明专利12项，获得发明专利授权7项；申请实用新型
专利16项，获得授权实用新型专利18项；获得外观专利3项。报告期内共申请知识产
权28项，获得知识产权28项。
报告期内获得的知识产权列表
3.研发投入情况表
研发投入总额较上年发生重大变化的原因
报告期内，公司积极布局新能源、新材料、航空航天、农牧业行业，持续
加大对新行业、新应用场景的研发投入，合理增加研发人员职工薪酬，继续保持公司
多行业开拓、深度挖掘成熟市场的核心竞争力。
研发投入资本化的比重大幅变动的原因及其合理性说明
4.在研项目情况
5.研发人员情况
6.其他说明
二、经营情况的讨论与分析
2021年上半年，公司坚持以技术研发和市场开拓为主线，持续加强产品创
新、技术迭代、客户开发和维护、项目实施精细化管理等方面工作，助力公司更好的
应对不同行业市场需求。
报告期内，公司在规模零售、医药、电商、汽车、石化、烟草、航空航天
等行业持续取得订单的同时，在新能源、信息与通讯技术、农牧业、3C制造业等重点
领域实现突破。报告期内还开拓了新的商业模式，即租赁模式，与国药盐城等采用租
赁合作模式。
截至2021年6月30日，公司在手订单合计金额为95,997.77万元，其中已签
合同金额为64,231.86万元，已中标未签合同金额为31,765.91万元。在手订单中包括
全球领先的信息与通信技术解决方案供应商单体订单金额15,700.00万元；农牧业领
域龙头企业之一牧原股份累计订单金额11,886.00万元，新能源领域优势企业宁德时
代累计订单金额11,991.58万元。
报告期内，公司主要财务表现及经营管理主要工作具体情况如下：
（一）报告期内主要财务表现
2021年1-6月，公司实现营业收入18,592.51万元，较上年同期稳步增长，
涨幅为27.87%；实现营业利润1,740.99万元，较上年同期减少48.59%；实现归属于母
公司所有者的净利润1,665.80万元，较去年同期减少44.75%。
公司为拓展新行业，深耕成熟行业，依托自研自产的成本优势，快速获取
市场份额；同时，受上游原材料钢材价格大幅上涨的影响，营业成本增长速度高于营
业收入增长速度，营业成本较上年同期增加72.48%，因此，毛利率较去年同期降低17
.52个百分点；
本报告期，公司重点开拓国家“十四五”规划和2035年远景目标纲要中支
持的新能源、新材料、航空航天行业。公司继续增加市场开拓力度，本期销售费用24
,106,699.23元，较上期增加75.55%；
公司秉承技术研发为第一核心竞争力的理念，坚持以行业发展、客户需求
为研发方向，持续加大对多行业、多应用场景的新产品、新技术研发支出。本期研发
费用支出25,882,676.20元，较上期增加44.46%；。
2021年上半年实现营业收入1.86亿元，主要原因是公司所属智能仓储行业
实施的大中型项目交付周期为6-12月；根据公司项目实施进度，下半年度大中型项目
将陆续进入验收、交付期，全年业绩将在三、四季度中逐渐释放。
（二）报告期内经营管理工作
1、惟有创新，持续研发
报告期内，公司研发了SLAM开发与测试平台技术、基于实时更新地图的AGV
定位技术、托盘位置与外形信息检测技术、基于3D视觉的料箱识别与定位技术（托盘
料箱拆码垛场景）、堆垛机托盘智能纠偏与盘点技术、基于3D视觉的空间避障技术、
料箱位置信息自动检测与纠偏技术、基于库存均衡性分析的出库调度技术等，不断推
出高附加值、高质量的产品，使物流机器人产品更智能，应用场景更广泛，产品链更
加丰富，满足更多行业客户需求。
2、突破多个新行业，开拓新的租赁商业模式
公司积极参与各类行业展会，同时继续加强国内外销售团队建设，增设上
海办事处，增加海外销售及支持人员招聘，在深度挖掘现有客户需求的同时，积极拓
展新客户、新领域、新行业。公司持续获得规模零售、医药、电商、汽车、烟草等行
业订单的同时，在新能源、信息与通讯技术、农牧业、3C制造等行业和领域获得大项
目订单。还首次采用租赁的商业模式，与国药盐城等合作，实现智能物流系统的租赁
新模式。
3、扩大生产能力，加快募投项目建设
报告期内，公司首发募集资金项目“智能物流装备生产实验基地建设项目
”正在按计划推进，预计将于2021年年底前完成建设。项目建成投产后，扩大自主产
品生产能力，减少因产能瓶颈对公司发展制约的风险，同时也将提升公司对现有客户
需求的保障能力，为更多行业客户需求的有效覆盖提供支持。
4、人才团队建设
围绕公司的“聚焦高端市场和头部企业，致力于成为具有国际竞争力的高
端智能物流机器人先行者”的发展战略，兰剑的人才战略也迅速调整为“引进高潜质
、国际化的人才，加速人才赋能，为人才提供有竞争力的薪酬和发展平台，从而提高
人效，提高组织效能”。为满足公司日益发展对于高端科技人才的需求，公司积极引
进行业技术精英人才；为人才创造能“留得下、发展好”的平台，在内部形成科学的
人才选拔、考核及激励的人力资源管理体系，使每一个有能力、进取的人都能发挥自
己的才干，实现自我价值；同时，公司还打造了内部的线上知识库-赋能学院，建立
面向不同岗位不同层次岗位的知识技能在线学习平台，进一步提升人才实力。
5、品牌建设
报告期内，公司发布全新品牌LOGO，体现“创新源于需求”的口号。公司
重视行业交流并积极参与各类行业展会和技术研讨会共计19场次，通过实物展出、技
术论坛演讲等形式，加强产品推广和公司品牌建设。同时荣获“电商物流最具影响力
企业奖”、“第十届LT中国物流技术奖——创新应用奖”、“2021年新能源智能制造
优秀企业——仓储物流装备类”、“新零售与新物流年度奖”、“物流技术装备推荐
品牌”等荣誉和奖项，展现出公司优秀的自主创新能力，建立了良好的市场声誉和品
牌形象。
报告期内公司经营情况的重大变化，以及报告期内发生的对公司经营情况
有重大影响和预计未来会有重大影响的事项
三、可能面对的风险
1、技术与产品研发风险
智能仓储物流自动化系统解决方案提供商需以技术研发推动业务发展，公
司所从事的业务集合机械、电气、控制、软件、算法、信息、通讯、物联网、视觉定
位、人工智能等方面的技术，需对技术和产品不断进行升级以满足客户需要。如果公
司未来技术研发方向偏离或者落后于仓储物流自动化系统市场所需，将对公司业务发
展造成不利影响。
2、核心技术人员流失和核心技术泄密风险
随着行业竞争的日益激烈，企业与地区之间人才竞争也逐渐加剧，公司人
才也存在流失的风险。如果公司不能持续加强核心技术人员的引进、激励和保护措施
，则存在核心技术人员流失、技术失密的风险，公司的持续研发能力也会受到不利影
响。
3、经营业绩波动的风险
公司报告期内单个会计期间确认收入的项目数量较少，部分项目金额较高
、实施周期较长，大项目的收入确认对当期营业收入影响较大；且受外部因素的影响
，项目的收入确认时点具有不确定性。因此，公司可能出现一个会计年度内的某个季
度由于可确认收入项目数量较少、金额较小而产生亏损，不同会计年度之间受当期确
认收入项目金额大小和数量的影响，导致经营业绩波动较大。
4、客户订单不持续的风险
智能仓储物流自动化系统具有投资规模大、使用期限长的特点，而不同于
日常或经常品的采购，单一主体客户短期内通常不会重复购买智能仓储物流自动化系
统，公司存在客户订单不持续的风险，若电子商务、医药、规模零售、烟草等公司下
游领域主要客户订单下滑或不持续，公司不能及时开拓、取得同行业内新的优质客户
或其他行业客户订单，则可能导致公司的经营业绩下滑。
5、代运营业务减少的风险
公司代运营业务，除与唯品会签订了三期智能仓储物流自动化系统的自动
化代运营项目外，未与其他客户签订自动化代运营项目。未来若不能获取更多的代运
营项目，或者合同提前变更或终止、到期客户与公司停止续约，或者客户经营不利导
致无法继续履约，代运营业务可能无法持续，从而可能对公司经营业绩产生不利影响
，增加公司经营业绩的波动风险。
6、毛利率波动或下降的风险
公司提供的智能仓储物流自动化系统解决方案为定制化、非标准产品，产
品定价受市场竞争、项目的复杂程度、客户对公司的认可度、项目的设备配置、实施
周期等诸多因素影响，导致各智能仓储物流自动化系统项目的毛利率存在一定差异，
并可能导致综合毛利率下降。另外，智能仓储物流自动化系统毛利率水平在不同行业
之间亦存在一定差异，新行业产品的毛利率水平可能低于现有行业，将导致公司毛利
率波动或下降。
7、应收账款及合同资产坏账风险
随着公司经营规模的扩大，应收账款及合同资产余额可能会进一步增加，
若公司主要客户的经营状况发生不利变化，则可能导致该等应收账款及合同资产不能
按期或无法收回而发生坏账，将对公司的生产经营和业绩产生不利影响。
8、客户集中度高的风险
报告期内，公司前五大客户的收入占公司总收入的比重65.50%，客户集中
度较高。如果未来公司不能持续获取优质大客户，可能导致公司的经营业绩下滑。
9、项目周期较长的风险
公司智能仓储物流自动化系统业务包括规划设计、系统集成、软件开发、
设备定制、电控系统开发、现场安装调试、客户培训和售后服务等一系列工作。部分
大项目从合同签署至项目验收，整个项目实施周期通常需要1年甚至1年以上，实施周
期较长，导致公司存货余额较大，并占用了公司营运资金。此外，若受客户修改规划
方案等因素影响，项目实施周期将出现延误，从而增加公司的运营成本，影响利润率
水平。
10、行业风险
公司属于智能制造行业，行业需求状况与下游行业固定资产投资紧密相关
，受国家宏观经济形势和国民经济增长幅度等因素影响较大，如果公司下游行业固定
资产投资增长放缓，会对公司生产经营造成一定的影响。虽然公司目前智能物流机器
人、智能物流仓储系统等扩展了应用领域和应用场景，已经分散了对单一下游行业的
依赖，但不能排除下游行业需求出现下降，从而对公司业绩产生不利影响。
公司在市场竞争中也面临着行业内优秀企业的市场竞争压力，行业竞争面
临着加剧的可能。如果公司高毛利率新产品的开发推广及成熟产品的成本控制不能达
到预期，公司的盈利能力将受到影响，从而不利于公司经营目标及发展战略的实现。
11、宏观环境风险
如果未来宏观经济疲软，或者国家产业政策发生变化，公司下游应用领域
的固定资产投资需求有可能出现下滑，进而减少对仓储物流自动化系统的采购，由此
导致本行业面临一定的宏观经济和行业波动风险。
四、报告期内核心竞争力分析
(一)核心竞争力分析
公司已经在技术和研发、产品、人才、项目经验等方面积聚了一定的竞争
优势，为今后发展奠定了坚实基础。这些竞争优势具体体现为：
1、高效响应客户个性化需求的综合服务能力
公司的智能仓储物流自动化系统涉及规划设计、软件开发、设备制造、系
统集成、客户培训和售后运营维护服务等众多环节，是一套复杂程度高、投资规模大
、定制化特点突出的系统工程，每个客户对仓储物流自动化系统的需求都会有所不同
。为给不同客户的个性化需求提供量身定制的差异化解决方案，公司建立并完善了以
客户需求为导向的定制化项目设计及实施流程，公司形成了标准化的规划方案设计流
程、研发部门对售前及项目实施的技术支持流程、物流设备柔性化生产流程。依托及
时准确的客户需求跟踪能力、强大高效的研发设计能力、科学规范的生产管理能力、
经验丰富的系统集成能力，公司得以快速响应客户需求，为不同客户、同一客户的不
同阶段的需求量身定制整体性、差异化的创新解决方案。公司注重在解决方案层面的
创新，具备高效快速的响应客户需求的综合服务能力。
2、优秀的研发能力
公司自成立以来，始终以“惟有创新”作为自己的发展理念，致力于仓储
物流技术的创新研发。经过二十余年的发展，公司建立了集机械设计、电气设计、PL
C控制、电子设计、软件控制、人工智能、大数据及商业智能等专业人才为一体的优
秀研发团队。公司董事长吴耀华先生为从事仓储物流自动化行业30余年的技术专家，
不但拥有深厚的理论基础，且在工作中积累了丰富的技术实践经验，现为公司的研发
团队总指挥。
公司拥有30多项自主研发的核心技术，并应用在公司的多种软硬件产品中
，保证了公司产品在市场中的竞争优势。围绕公司核心产品与技术，截止2021年6月3
0日，公司拥有自主知识产权221项，其中发明专利50项，实用新型专利110项，外观
设计专利20项，软件著作权41项。
3、从软硬件到系统集成的产品链优势
公司产品覆盖了仓储物流自动化系统的核心设备与软件，均为自主研发与
生产。产品类别齐全，涵盖了托盘级、料箱级、特定商品等常规货物的仓储物流自动
化系统方案；从自动化设备角度，涵盖了仓储设备、搬运设备、拣选和包装设备等物
流环节的自动化设备；从智能化软件角度，涵盖了不同层次的各类型软件，包括控制
设备接收信号并执行逻辑动作的嵌入式软件，对设备和业务进行控制与管理的业务应
用软件，对仓储、拣选、配送等业务进行智能算法优化、调度与仿真的商业智能软件
。相比于国内同行业公司，公司具有完整产品链的竞争优势。
4、丰富的项目经验优势
公司是国内较早涉足仓储物流解决方案领域的高新技术企业，为客户提供
软件开发、设备制造、系统集成为一体的解决方案服务，一直致力于提供仓储物流创
新解决方案核心技术装备及高效创新的软件控制系统。智能仓储物流自动化系统为高
度定制化项目，项目的实施涉及整体方案设计、机械和电控方案设计、软件开发、硬
件设计、零部件采购及组装、现场安装、联合调试、系统升级等众多环节，项目的成
功依赖于强大的软件开发和硬件制造及丰富的项目现场管理能力。凭借优秀的方案规
划设计、软件产品开发和硬件产品设计能力，公司已在规模零售、电子商务、烟草、
医药、图书、鞋服、电子产品、电力、印刷、汽车、国防军工、航空航天、建材等众
多领域成功实施仓储物流自动化系统解决方案，具有丰富的项目实施经验。
5、稳定的核心团队优势
公司的核心管理层及技术团队行业经验丰富并长期在公司任职，公司的核
心团队在仓储物流自动化领域深耕10年以上，有深厚的行业经验和丰富的资源。智能
仓储物流自动化系统为非标准产品，涉及市场开拓、招投标以及规划设计、系统集成
、软件开发、设备制造、电控系统开发、现场安装调试、客户培训和售后运营维护服
务等诸多环节，规模化经营对经营管理能力要求较高，公司制定了较为完善管理机制
、治理结构和业务管理体系，近年来为众多客户提供了智能仓储物流自动化系统解决
方案，积累了丰富的规模化经营管理经验，为公司持续成长奠定了较好的基础。同时
，通过管理层及核心人员持股的方式，保证了管理层及技术人员与公司长期利益的一
致。
6、良好的品牌形象和优质的客户资源优势
公司专注于智能仓储物流自动化系统的解决方案，一直注重品牌形象的培
育和发展，始终坚持自主品牌经营，通过全方位提升和优化管理水平、技术水平、质
量水平和售后运营维护服务水平，打造国内仓储物流自动化系统的一线品牌，已在烟
草、医药、电子商务、汽车等多行业树立了良好的品牌形象。公司拥有众多优质的客
户资源，并获得客户的多次采购，公司产品受到多行业客户的广泛认可。
★2020年年度
●董事会报告对整体经营情况的讨论与分析:
一、经营情况讨论与分析
报告期内，受新冠疫情影响，2020年全球主要经济体经济增速放缓甚至出
现负增长，中国经济同样遭受到一定冲击，形势艰难之年，兰剑智能秉持“惟有创新
”的发展理念，在全面阻击疫情的同时，于2020年2月17日率先开工，逆势而上布展
新局。公司在烟草、规模零售、军工、医药、汽车、服装、冷库、跨境电商、纺织、
化妆品、电力、环保、石油石化等行业多点突破。报告期内，全年实现营业收入45,1
80.25万元，较上年同期增长14.26%；实现营业利润9,395.70万元，较上年同期增长1
2.49%；实现归属于母公司所有者的净利润8,374.73万元，较上年同期增长14.19%。
与此同时，公司于2020年12月2日在上海证券交易所科创板上市，翻开企业发展新篇
章。
2020年，公司以技术研发和市场开拓为主线，在产品创新、技术迭代、客
户维护及开发、项目精细化管理、公司治理等方面做了许多富有成效的工作，确保了
公司的有序经营和经营业绩的稳步增长。
报告期内，公司开展的重点工作有：
1、惟有创新，持续加大研发投入
报告期内，公司充分发挥市场需求指导技术研发的驱动功能，迭代更新以
穿梭机器人为核心的料箱密集储分一体系统，大幅提升系统的整体效率；全面升级以
仓储机器人为核心的托盘密集储分机器人一体系统，满足易燃易爆场景、零下20度的
低温场景的应用要求；研发基于深度学习和3D视觉技术的料箱识别算法，实现托盘料
箱的自动定位与尺寸测量功能与自动料箱拆码垛功能；开发融合自然导航和人工标记
的2D激光复合建图定位技术，提高定位精度，解决对称环境下的各种导航问题；开发
基于3D激光建图和定位的导航技术，实现室外精准定位功能，可以将应用场景拓展到
车间之外、工厂园区之内，使AGV系列的AMR移动机器人产品家族更加丰富；研发数字
孪生调试平台，可无缝映射物理世界，以三维形式真实还原现场布局，实现物理世界
与数字实现的互联互通，大幅降低驻场时间及实施成本。
公司全年投入研发费用3,965.35万元，比去年增长27.03%，占全年度营业
收入的8.78%。公司拥有研发人员249人，占公司总人数的29.47%。报告期内，公司新
申请专利共94项，其中发明专利37项，实用新型39项；获得授权知产产权共54项，其
中发明专利6项，实用新型32项，外观专利1项，软件著作权15项。
2、开疆拓土，新旧行业多点突破
报告期内，公司在烟草、医药、规模零售、电商、军工及汽车等行业持续
获取订单的同时，在冷链、日化、纺织、环保、石油石化、建材等重点领域多点突破
，深入制造端，多向出击，市场覆盖领域越来越广。2020年随受新冠疫情一定影响，
公司仍积极开拓国际市场，向全球化发展战略目标前行。
3、提高RaaS智能仓代运营服务能力
报告期内，公司持续提高RaaS（Robotasaservice，机器人即服务）代运营
服务能力，为满足不断变化的客户业务、不同时期的订单波动以及更快的配送时效要
求，对系统软件进行柔性化升级，拓展附加值更高的客退业务。报告期内RaaS自动化
智能仓代运营业务实现营业收入4,119.44万元，比2019年增长4.63%。
4、精细管理，降本增效成果初显
公司对项目实施精细化管理，制定并实施范围及变更管控、进度及延期管
控、费用及成本管控、问题及风险管控、总结及资料管控五大项目管理管控体系，20
20年，即使在新冠疫情影响的情况下，按期或提前交付的项目占比仍高达80%以上，
有效降低项目的实施成本，提高项目现场的实施效率、缩短项目的交付时间。
5、公司治理、信息披露及投资者关系管理
报告期内，公司完善了由股东大会、董事会、监事会和高级管理层组成的
法人治理架构，并根据公司最新发展经营情况优化了部分职能和机构设置，规范了企
业的各项经营管理工作，保证了内部控制的有效性，并对人才引进、培训及激励、信
息系统运维和管理、企业文化建设等多方面进行强化建设，在很大程度上提高了公司
整体经营和管理水平，为公司长久发展奠定良好基础。
报告期内，公司严格按照《公司法》、《证券法》、《上海证券交易所科
创板股票上市规则》等法律法规和《公司章程》的相关规定严格履行公司信息披露义
务，真实、准确、完整、及时、公平地向投资者披露相关信息。同时，公司重视投资
者关系管理工作，通过接听投资者电话、答复e互动平台的投资者提问、电子邮件信
息沟通等方式，不断加强与投资者的交流和沟通，让投资者对公司及公司业务有更多
了解。
二、风险因素
(一)尚未盈利的风险
(二)业绩大幅下滑或亏损的风险
(三)核心竞争力风险
1、技术与产品研发风险
智能仓储物流自动化系统解决方案提供商需以技术研发推动业务发展，公
司所从事的业务集合机械、电气、控制、软件、算法、信息、通讯、物联网、视觉定
位、人工智能等方面的技术，需对技术和产品不断进行升级以满足客户需要。如果公
司未来技术研发方向偏离或者落后于仓储物流自动化系统市场所需，将对公司业务发
展造成不利影响。
2、核心技术人员流失和核心技术泄密风险
随着行业竞争的日益激烈，企业与地区之间人才竞争也逐渐加剧，公司人
才也存在流失的风险。如果公司不能持续加强核心技术人员的引进、激励和保护措施
，则存在核心技术人员流失、技术失密的风险，公司的持续研发能力也会受到不利影
响。
(四)经营风险
1、经营业绩波动的风险
公司报告期内单个会计年度确认收入的项目数量较少，部分项目金额较高
、实施周期较长，大项目的收入确认对当期营业收入影响较大；且受外部因素的影响
，项目的收入确认时点具有不确定性。因此，公司可能出现一个会计年度内的某个季
度由于可确认收入项目数量较少、金额较小而产生亏损，不同会计年度之间受当期确
认收入项目金额大小和数量的影响，导致经营业绩波动较大。
2、客户订单不持续的风险
智能仓储物流自动化系统具有投资规模大、使用期限长的特点，而不同于
日常或经常品的采购，单一主体客户短期内通常不会重复购买智能仓储物流自动化系
统，公司存在客户订单不持续的风险，若电子商务、医药、规模零售、烟草等公司下
游领域主要客户订单下滑或不持续，公司不能及时开拓、取得同行业内新的优质客户
或其他行业客户订单，则可能导致公司的经营业绩下滑。
3、代运营业务减少的风险
公司代运营业务，除与唯品会签订了三期智能仓储物流自动化系统的自动
化代运营项目外，未与其他客户签订自动化代运营项目。未来若不能获取更多的代运
营项目，或者合同提前变更或终止、到期客户与公司停止续约，或者客户经营不利导
致无法继续履约，代运营业务可能无法持续，从而可能对公司经营业绩产生不利影响
，增加公司经营业绩的波动风险。
4、毛利率波动或下降的风险
公司提供的智能仓储物流自动化系统解决方案为定制化、非标准产品，产
品定价受市场竞争、项目的复杂程度、客户对公司的认可度、项目的设备配置、实施
周期等诸多因素影响，导致各智能仓储物流自动化系统项目的毛利率存在一定差异，
并可能导致综合毛利率下降。另外，智能仓储物流自动化系统毛利率水平在不同行业
之间亦存在一定差异，新行业产品的毛利率水平可能低于现有行业，将导致公司毛利
率波动或下降。
5、应收账款及合同资产坏账风险
随着公司经营规模的扩大，应收账款及合同资产余额可能会进一步增加，
若公司主要客户的经营状况发生不利变化，则可能导致该等应收账款及合同资产不能
按期或无法收回而发生坏账，将对公司的生产经营和业绩产生不利影响。
6、客户集中度高的风险
报告期内，公司前五大客户的收入占公司总收入的比重70.95%，客户集中
度较高。如果未来公司不能持续获取优质大客户，可能导致公司的经营业绩下滑。
7、项目周期较长的风险
公司智能仓储物流自动化系统业务包括规划设计、系统集成、软件开发、
设备定制、电控系统开发、现场安装调试、客户培训和售后服务等一系列工作。部分
大项目从合同签署至项目验收，整个项目实施周期通常需要1年甚至1年以上，实施周
期较长，导致公司存货余额较大，并占用了公司营运资金。此外，若受客户修改规划
方案等因素影响，项目实施周期将出现延误，从而增加公司的运营成本，影响利润率
水平。
(五)行业风险
公司属于智能制造行业，行业需求状况与下游行业固定资产投资紧密相关
，受国家宏观经济形势和国民经济增长幅度等因素影响较大，如果公司下游行业固定
资产投资增长放缓，会对公司生产经营造成一定的影响。虽然公司目前智能物流机器
人、智能物流仓储系统等扩展了应用领域和应用场景，已经分散了对单一下游行业的
依赖，但不能排除下游行业需求出现下降，从而对公司业绩产生不利影响。
公司在市场竞争中也面临着行业内优秀企业的市场竞争压力，行业竞争面
临着加剧的可能。如果公司高毛利率新产品的开发推广及成熟产品的成本控制不能达
到预期，公司的盈利能力将受到影响，从而不利于公司经营目标及发展战略的实现。
(六)宏观环境风险
2020年初以来，新型冠状病毒肺炎疫情对我国消费、投资、进出口均有一
定影响。受此影响，公司客户及目标客户可能受到整体经济形势或自身生产经营的影
响，未来可能对公司款项的收回、业务拓展等造成不利影响。
如果未来宏观经济疲软，或者国家产业政策发生变化，公司下游应用领域
的固定资产投资需求有可能出现下滑，进而减少对仓储物流自动化系统的采购，由此
导致本行业面临一定的宏观经济和行业波动风险。
(七)存托凭证相关风险
(八)其他重大风险
二、报告期内主要经营情况
报告期内，公司实现营业收入451,802,458.71元，同比增长14.26%；实现
归属于上市公司股东的净利润83,747,341.49元，同比增加14.19%。
三、公司未来发展的讨论与分析
(一)行业格局和趋势
1、行业格局
目前，全球先进的仓储物流自动化系统技术仍由欧洲、日本和美国等仓储
物流自动化系统行业起步早的发达国家引领。国际先进的仓储物流技术与设备采用了
最新的激光技术、RFID识别技术、无接触式供电技术等新技术，大大提高了设备运行
速度和定位精度。近年来全球电子商务行业的高速发展，极大地促进了对储分一体化
的仓储物流自动化系统需求的增长，进而推动了仓储物流自动化系统解决方案及相关
软硬件技术的快速发展。
我国仓储物流自动化系统虽然起步较晚，但目前国内少数龙头企业经过多
年的发展已经积累较多经验，系统软件技术和设备制造水平快速提升。与国外先进的
仓储物流自动化系统解决方案提供商相比，国内的仓储物流自动化系统软件在定制化
方面要优于国外企业，能够满足国内不同行业和不同客户的个性化需求；但国外的物
流设备在模块化和标准化建设方面要优于国内企业，能够有效的降低物流装备的生产
成本、提高生产效率、缩短项目实施周期。
2000年以来，我国仓储物流自动化系统行业进入快速发展阶段，随着国内
企业规模的扩张、人力和土地成本的提升、企业降本增效需求的增强以及技术水平的
发展，国内众多行业已开始广泛应用自动化和智能化仓储物流自动化系统。随着国内
仓储物流自动化系统解决方案提供商不断引进消化吸收国外的先进技术，并陆续推出
具有自主知识产权的自动化和智能化仓储物流自动化系统及设备。
目前，我国仓储物流自动化系统行业处于一个充分竞争的市场态势。国内
仓储物流自动化系统解决方案提供商的技术水平与国外企业的差距正在逐步缩小，且
由于国内企业的仓储物流自动化系统项目具有定制化高、性价比高、服务响应及时等
优势，在国内市场上，在部分行业中，国内解决方案提供商的产品和服务越来越受到
下游客户的认可，如在烟草领域主要竞争企业有本公司、昆船物流、普天物流、今天
国际、德马泰克等，在医药行业主要竞争企业有本公司、无锡中鼎、日本大福等，在
电子商务行业主要竞争企业有本公司、胜斐迩等。
2、行业发展趋势
随着人工智能、大数据、5G、物联网等新基建技术在物流设备和物流系统
中的大面积应用，以仓储机器人、穿梭机器人、移动机器人、码垛机器人、拣选机器
人、包装机器人、装卸车机器人等为代表的物流机器人逐渐成熟，数字孪生技术与物
流机器人、物流设备的融合越来越深入。仓储物流自动化系统物流机器人解决方案的
应用行业越来越广泛，逐渐由物流领域向生产领域拓展，物流设备与生产设备的融合
度越来越高。物流装备新技术促进了仓储物流自动化系统的应用边界逐步扩大，逐步
拓展到了低温、防潮、防爆等极端环境下的新行业和新产业。随着商流模式的转变，
前置仓、门店等终端物流节点的物流设备需求越来越多，成为本行业出现的新业态。
公司作为国内以物流机器人为核心的仓储物流自动化系统解决方案的优势
企业，应用行业规模的持续扩大为公司实现跨越式发展提供了重要机遇。
(二)公司发展战略
2020年，公司成功登陆科创板，进入快速发展新阶段。未来，公司将持续
强化核心技术开发和自主创新能力，不断加强“兰剑智能”品牌影响力和全球化市场
开拓力度。公司结合自身发展情况并在充分研究“国家第十四个五年规划和2035年远
景目标纲要”的基础上，经严谨论证，制定以下发展战略：
1、技术储备战略
公司将继续强化智能仓储物流自动化系统前沿技术和高端装备的技术储备
，全力研发新行业、新领域的智能仓储物流自动化系统整体解决技术，为业务拓展提
供强有力的技术支撑，逐步实现技术储备战略目标。
2、全球化发展战略
公司将加大对具有国际项目经验的复合型人才的培养和引进，形成具备核
心竞争力的全球化市场开拓和研发团队，大力开拓国际市场，提升公司在全球的行业
影响力，将“兰剑智能”打造成为仓储物流自动化系统行业的国际品牌，实现全球化
发展战略目标。
3、助力“十四五”发展
积极助力国家“十四五”期间“交通强国建设工程”，重点探索“港航设
施、现代化机场、综合交通和物流枢纽”等建设工程中的智能物流领域，并提供RaaS
差异化运营管理模式；积极助力“农产品冷链物流设施”建设项目，充分发挥兰剑技
术优势，探索公司产品在“30个全国性和70个区域性农产品冷链物流基地”项目中的
应用场景；积极助力国家“加快建设现代军事物流体系和资产管理体系”，充分发挥
既有经验优势，促进国家国防实力提升。
同时，公司也积极探究公司产品在医疗健康、节能环保、智能植物工厂等
重点领域中的应用。
(三)经营计划
2021年，基于对仓储物流自动化市场需求的深入理解，为充分促进公司发
展战略实施，公司计划继续加强对新技术和新装备的研发，不断提高公司的创新研发
能力；加大品牌建设和推广力度，进一步扩大公司和产品的知名度，在巩固和发展国
内市场的基础上，加快全球化市场拓展；持续加强生产、装配及项目现场等环节的精
细化管理，提高产品质量、降低生产装配成本、提高项目实施效率，加强同时交付多
个项目的能力。
1、技术研发计划
公司将继续强化核心技术开发和自主创新能力，加大研发投入，在对现有
核心技术和产品进行持续优化升级外，进一步加强智能化、可视化的新技术和新装备
，不断提高公司的创新研发能力。
继续强化公司的柔性化研发设计和装配理念，解决非标准化产品不能适应
不同项目的难点问题，从而实现同一产品无需改造或稍加改造即可服务多个项目或进
入多个行业的功能，提高公司产品的适用性，进而提升项目实施效率，缩短进入新行
业的周期，可快速多行业复制，为市场开拓奠定技术基础。
2、市场开拓计划
公司将依托良好的品牌形象、丰富的客户开拓经验，坚持“以满足客户需
求为中心”的服务理念，不断加强技术营销团队建设，在巩固和提升电子商务、规模
零售、医药、烟草、石油化工等现有行业市场份额的基础上，不断加大对新行业新客
户的开发力度，尤其加大在港航设施、现代化机场、综合交通和物流枢纽、农产品冷
链物流设施、军事物流、医疗健康、节能环保、图书、智能植物工厂等重点领域中的
开发力度。并积极拓展海外市场，稳步推进全球化发展战略的实施。
3、品牌建设计划
公司将进一步加大“兰剑智能”的品牌建设力度。公司已建立严格的质量
保障和完善的售后运营维护服务体系，并在烟草、医药、电子商务、规模零售等行业
树立了良好的品牌形象，公司将依托高品质方案和高口碑的售后运营维护服务提升“
兰剑智能”的品牌影响力。将“兰剑智能”打造成为仓储物流自动化系统行业的国际
品牌。
4、产能提升计划
随着公司获取订单的增多及项目规模增大，公司将稳步推进实施“智能物
流装备生产实验基地建设项目”，新建生产厂房、提高公司装配生产能力，以满足公
司逐渐增长的业务需求。
5、人力资源建设计划
公司发展战略对人力资源的需求及建设提出更高要求，公司将坚持引进高
潜质、国际化的人才，加速人才赋能，完善激励机制，不断优化员工知识结构、提高
专业水平，提高人效，提高组织效能。同时，公司创造优良的企业文化，通过多种宣
传途径把企业文化传递给员工，以企业文化影响人、塑造人、凝聚人。
6、管理机制提升计划
公司将进一步完善公司法人治理结构，规范股东大会、董事会、监事会的
运作，完善公司经理层的工作制度，建立科学有效的公司决策机制、内部管理控制机
制及风险防范机制。在全公司范围内优化工作流程，持续加强生产、装配及项目现场
等环节的精细化管理，提高产品质量、降低生产装配成本、提高项目实施效率，确保
资源的高效利用和信息的及时传递，提升公司整体运营效率。
四、报告期内核心竞争力分析
(一)核心竞争力分析
公司已经在技术和研发、产品、人才、项目经验等方面积聚了一定的竞争
优势，为今后发展奠定了坚实基础。这些竞争优势具体体现为：
1、高效响应客户个性化需求的综合服务能力
公司的智能仓储物流自动化系统涉及规划设计、软件开发、设备制造、系
统集成、客户培训和售后运营维护服务等众多环节，是一套复杂程度高、投资规模大
、定制化特点突出的系统工程，每个客户对仓储物流自动化系统的需求都会有所不同
。为给不同客户的个性化需求提供量身定制的差异化解决方案，公司建立并完善了以
客户需求为导向的定制化项目设计及实施流程，公司形成了标准化的规划方案设计流
程、研发部门对售前及项目实施的技术支持流程、物流设备柔性化生产流程。依托及
时准确的客户需求跟踪能力、强大高效的研发设计能力、科学规范的生产管理能力、
经验丰富的系统集成能力，公司得以快速响应客户需求，为不同客户、同一客户的不
同阶段的需求量身定制整体性、差异化的创新解决方案。公司注重在解决方案层面的
创新，具备高效快速的响应客户需求的综合服务能力。
2、优秀的研发能力
公司自成立以来，始终以“惟有创新”作为自己的发展理念，致力于仓储
物流技术的创新研发。经过二十余年的发展，公司建立了集机械设计、电气设计、PL
C控制、电子设计、软件控制、人工智能、大数据及商业智能等专业人才为一体的优
秀研发团队。公司董事长吴耀华先生为从事仓储物流自动化行业30余年的技术专家，
不但拥有深厚的理论基础，且在工作中积累了丰富的技术实践经验，现为公司的研发
团队总指挥。
公司拥有30多项自主研发的核心技术，并应用在公司的多种软硬件产品中
，保证了公司产品在市场中的竞争优势。围绕公司核心产品与技术，截止2020年12月
31日，公司拥有自主知识产权193项，其中发明专利43项，实用新型专利92项，外观
设计专利17项，软件著作权41项。
3、从软硬件到系统集成的产品链优势
公司产品覆盖了仓储物流自动化系统的核心设备与软件，均为自主研发与
生产。产品类别齐全，涵盖了托盘级、料箱级、特定商品等常规货物的仓储物流自动
化系统方案；从自动化设备角度，涵盖了仓储设备、搬运设备、拣选和包装设备等物
流环节的自动化设备；从智能化软件角度，涵盖了不同层次的各类型软件，包括控制
设备接收信号并执行逻辑动作的嵌入式软件，对设备和业务进行控制与管理的业务应
用软件，对仓储、拣选、配送等业务进行智能算法优化、调度与仿真的商业智能软件
。相比于国内同行业公司，公司具有完整产品链的竞争优势。
4、丰富的项目经验优势
公司是国内较早涉足仓储物流解决方案领域的高新技术企业，为客户提供
软件开发、设备制造、系统集成为一体的解决方案服务，一直致力于提供仓储物流创
新解决方案核心技术装备及高效创新的软件控制系统。智能仓储物流自动化系统为高
度定制化项目，项目的实施涉及整体方案设计、机械和电控方案设计、软件开发、硬
件设计、零部件采购及组装、现场安装、联合调试、系统升级等众多环节，项目的成
功依赖于强大的软件开发和硬件制造及丰富的项目现场管理能力。凭借优秀的方案规
划设计、软件产品开发和硬件产品设计能力，公司已在规模零售、电子商务、烟草、
医药、图书、鞋服、电子产品、电力、印刷、汽车、国防军工、航空航天、建材等众
多领域成功实施仓储物流自动化系统解决方案，具有丰富的项目实施经验。
5、稳定的核心团队优势
公司的核心管理层及技术团队行业经验丰富并长期在公司任职，公司的核
心团队在仓储物流自动化领域深耕10年以上，有深厚的行业经验和丰富的资源。智能
仓储物流自动化系统为非标准产品，涉及市场开拓、招投标以及规划设计、系统集成
、软件开发、设备制造、电控系统开发、现场安装调试、客户培训和售后运营维护服
务等诸多环节，规模化经营对经营管理能力要求较高，公司制定了较为完善管理机制
、治理结构和业务管理体系，近年来为众多客户提供了智能仓储物流自动化系统解决
方案，积累了丰富的规模化经营管理经验，为公司持续成长奠定了较好的基础。同时
，通过管理层及核心人员持股的方式，保证了管理层及技术人员与公司长期利益的一
致。
6、良好的品牌形象和优质的客户资源优势
公司专注于智能仓储物流自动化系统的解决方案，一直注重品牌形象的培
育和发展，始终坚持自主品牌经营，通过全方位提升和优化管理水平、技术水平、质
量水平和售后运营维护服务水平，打造国内仓储物流自动化系统的一线品牌，已在烟
草、医药、电子商务、汽车等多行业树立了良好的品牌形象。公司拥有众多优质的客
户资源，并获得客户的多次采购，公司产品受到多行业客户的广泛认可。
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