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★2021年中期
●董事会报告对整体经营情况的讨论与分析:
一、 报告期内公司所属行业及主营业务情况说明
（一）主要业务、主要产品或服务情况
公司深耕电器产品环境适应性研究，致力于提升电器及相关产品质量技术
，围绕电器及相关行业技术标准、检测评价、制造装备、防护材料等关键技术领域开
展科学研究，形成质量技术服务、智能装备、环保涂料及树脂等三大业务领域，为电
器产品质量提升提供整体解决方案，是国内领先的电器行业专业技术服务商。
作为国家创新型企业，公司建有工业产品环境适应性国家重点实验室、国
家技术标准创新基地（家用电器及电器附件国际标准化）、国家日用电器质量检验检
测中心、国家智能汽车零部件质量检验检测中心等12个国家级科技研发和技术服务平
台，拥有15个IEC国际标准对接平台和11个国家标准平台，是我国电器行业接轨国际
、提高国际话语权的重要支撑平台，亦是国内电器领域领先的应用型研究机构和技术
创新平台。
1.质量技术服务
在共性技术研究支撑下，通过技术标准创新引领，公司形成了“一站式”
质量技术服务能力，为智能家居、智能汽车、智能装备、5G通信、医疗健康、消费用
品、轨道交通等应用领域提供检测、认证、计量以及相关延伸服务（含标准化、检验
、能力验证、实验室技术服务、培训等），业务网络覆盖华南、华东、华中、西南、
华北等区域的诸多城市，是国内领先的综合性质量技术服务机构。
2.智能装备
公司智能装备主要包括家电智能工厂系统解决方案、新能源电池自动检测
系统、励磁装备等。
3.环保涂料及树脂
公司环保涂料及树脂产品主要包括工业用环保型粉末涂料、水性涂料以及
粉末涂料用聚酯树脂。
报告期内，公司主营业务未发生重大变化。
（二）主要经营模式
1.研发模式
公司建立了应用基础与共性技术研究、应用技术和关键技术研发、产品技
术开发“三位一体”的研发体系，形成了以自主研发为主，产学研合作的研发模式，
围绕公司核心业务领域分别开展共性技术研究、关键技术研发及产品开发。
2.采购模式
质量技术服务经营过程中需采购少量的检测、计量、能力验证用耗材。
智能装备业务采购包括设备外购件、电气仪表、机械加工组件、通用辅助
材料、电子元器件、传感器、控制部件等，根据各具体项目设计方案进行定制化采购
，同时对于在生产过程中使用的通用辅助材料，公司会根据市场情况储备合理库存。
环保涂料及树脂业务的主要原材料为基础化工材料，根据订单及生产经营
计划，采取持续分批量的形式向原料供应商进行采购。
3.生产或服务模式
质量技术服务根据客户需求，依据相关标准或规范开展检测、认证、计量
及延伸服务等，出具服务报告或证书，交付客户。
智能装备需要根据客户的特定需求进行个性化定制，包括设计、采购、加
工、装配、调试和验收等过程。
环保涂料及树脂包括定制型产品和通用型产品。定制型产品主要按订单生
产，通用型产品生产主要以备货型生产为主，根据生产计划实施。
4.销售模式
公司主要采用直销的销售模式。其中质量技术服务领域依托公司综合技术
实力、良好的服务能力、长期积累的客户资源及对客户需求的深刻理解，向客户提供
满足其需求的服务方案获取客户认可，以及依托公司的品牌公信力、行业影响力和一
站式服务能力等获得客户订单，同时通过投标成为政府采购类业务的服务供应商。智
能装备领域获得订单主要通过承接常年稳定客户的订单、开发新客户订单或投标获取
订单。环保涂料及树脂领域由销售人员主动对接客户需求获得订单。
报告期内，公司主要经营模式未发生重大变化。
（三）所处行业情况
1.质量技术服务
（1）所属细分行业发展阶段及特点
公司的质量技术服务覆盖国家质量基础设施（NQI）中的计量、标准、合格
评定（检验检测、认证认可为主要内容）等，主要为检测认证业务。
检测认证行业持续保持高速发展势头。我国检测认证行业起步较晚，随着
改革开放的不断深入及国家创新驱动发展战略、质量强国战略和可持续发展战略等国
家战略的布局和实施，检测认证行业迅速发展，结构持续优化。根据国家市场监管总
局《2020年度全国检验检测服务业统计简报》，截至2020年底，我国共有检测认证机
构48,919家，较2019年增长11.2%；全年实现营业收入3,585.92亿元，较2019年增长1
1.2%。事业单位制检验认证机构比重进一步下降，民营检验检测机构继续快速发展；
传统领域〔包括食品、农产品林业渔业牧业等〕占行业总收入的比重仍然呈现下降趋
势。
目前行业整体依旧处于弱、小、散的格局。国内就业人数在100人以下的检
验认证机构数量占比达到96.43%；服务半径方面，73.38%的检验认证机构仅在本省区
域内提供检测认证服务，仅440家检验认证机构的业务范围涉及境内外；专利拥有量
方面，全国检验认证机构合计拥有有效专利86,944件，平均每家机构1.78件，创新能
力偏弱；商标注册方面，全行业仅有1214家机构拥有注册商标，品牌意识不强；从科
研能力上看，全国获得高新技术企业认定的检验认证机构3035家，仅占全国检验认证
机构总数的6.20%，全行业研发投入（R&D）经费支出总计180.56亿元，户均36.9
1万元，仅5,041家机构有研发投入，参与科研项目总计32,589项，户均不足1项。
整体来看，一方面有大量的资本进入该行业投资设立新公司，导致检测认
证机构数量还在增加，另一方面，大规模的洗牌和并购整合已经开始，出现集约化发
展趋势。
2.智能装备
智能制造是制造业的发展趋势，作为世界第一制造大国，我国的智能制造
应用市场巨大。随着新一代信息技术和制造业的深度融合，我国智能制造发展取得明
显成效，关键技术装备正向自动化、智能化、柔性化发展迈进并取得积极进展；智能
制造装备在重点行业不断普及；但目前我国制造业尚处于机械化、电气化、自动化、
数字化并存，不同地区、不同行业、不同企业发展不平衡的阶段，拥有智能制造先进
技术装备和具备系统解决方案能力的企业可获得更多竞争优势。
（1）成套装备家电智能工厂解决方案
在电器专用装备领域，随着供给侧改革的深入、消费升级的不断推进，国
内电器行业步入“智能”升级阶段，国内主要家电企业纷纷开展自动化、智能化改造
，对电器专用装备需求增加；在国外，“一带一路”沿线发展中国家，电器保有量低
，正处于快速普及期，加之各国政府纷纷出台鼓励本土制造政策，海外市场对电器专
用装备需求量大幅增加，并对设备的自动化程度，效率，节能等方面提出了更高的要
求。
（2）新能源电池自动检测系统
报告期内，锂电市场继续保持高速增长。在电动汽车、储能等下游应用市
场发展的刺激下，增速较前两年有大幅提升，因而对锂电装备的需求也随之大幅上升
。根据中商产业研究院预测，2021年我国锂电设备市场规模约300亿元，电池检测装
备2021年的市场规模预计将达到100亿元；而根据全球新兴能源市场调研机构SNE Res
earch预测，到2023年，全球电动汽车对动力电池的需求达406千兆瓦时（GWH），动
力电池供应预计为335千兆瓦时（GWH)，缺口约18%，2025年这一缺口将扩大到约40%
。
电力系统用储能行业市场规模将达数千亿。其中，磷酸铁锂型储能2021-20
25年的年均增速约65%、三元型储能2021-2025年的年均增速约30%。储能电池的市场
空间同样巨大。
因此，未来几年动力电池、储能电池将处于高速发展期，形成对锂电装备
企业的重大发展机遇。
与此同时，下游电动汽车对于汽车安全性能、续航里程、降低售价等要求
越来越高。而电池的均匀一致性是电动汽车的关键因素之一，动力电池组有上百只单
体动力电池组成，某一只单体动力电池的问题可能会影响整个动力电池组，从而导致
电动汽车出现能量损失增加、续驶里程变短、乃至影响安全性等问题。电池制造商对
于电池装备的要求也在向着提升电芯一致性、提高效率、降低运营成本等方向发展。
（3）励磁装备
报告期内，国家提出的“双碳”战略，对未来电力市场的发展影响较大。
以光伏、风电为主体的清洁新能源日益受到重视，未来在电网中的装机及发电量比重
会越来越大。为配合风电、光伏为主体的新能源建设，在动态无功补偿方面拥有独特
优势的新型电机分布式调相机开始受到重视和大力发展。常规水电发展保持稳中有升
，抽水蓄能市场呈现加速之势；煤电项目发展受到抑制，未来会逐步减少在电网中的
比重，天然气发电、生物质发电、垃圾发电等领域得到大力发展。同时，在水利、冶
金、军工等领域，大容量同步电动机开始有较多应用。
随着技术进步和社会发展需求，励磁装备正朝向数字化、智能化方向快速
发展。励磁装备不仅要求具备稳定可靠运行、精确调节控制等基本功能，更要求具备
标准化的通信接口，组成单元及部件的全面在线监测，设备在线故障自诊断、自分析
等先进功能。
3.环保涂料及树脂
涂料行业高质量发展的大背景下，高端工业涂料的需求将不断增加；随着
国家相关环保政策的持续推进，以及环保涂料及涂装技术的不断进步，环保涂料将加
速取代传统的溶剂型涂料，从而节约能源与资源，降低碳排放，有利于实现国家“碳
中和”和“碳达峰”的目标承诺。由此，未来环保涂料将持续呈现快速发展趋势。未
来发展方向依旧是节能、环保、功能化、高性能化及替代溶剂型涂料实现新领域应用
等方面。
根据中国化工学会涂料涂装专业委员会公布的行业统计数据，2020年中国
粉末涂料产销量约为231万吨，同比增长约10%，代表性企业的粉末涂料用聚酯树脂销
量同比增长12.3%，依旧保持高速增长趋势。在“油改粉”、“漆改水”的行业大趋
势下，粉末涂料和水性涂料的整体市场容量及新的应用领域需求不断增加，工程机械
、集装箱等开始使用粉末喷涂，更多的汽车零部件也开始使用水性涂料，这些新的领
域新的应用，对生产厂家的技术研发能力提出更高要求，具备较强研发能力和技术积
淀的技术型企业，将获得更多的市场机会。
二、核心技术与研发进展
1.核心技术及其先进性以及报告期内的变化情况
报告期内。
报告期内，公司核心技术未发生重大变化。
2.报告期内获得的研发成果
报告期内，公司获广东省科技进步一等奖1项，广东省环境保护技术二等奖
1项，完成重点科研项目6项；申请专利35件，其中发明专利22件；新增专利授权49件
，其中发明专利18件；新增计算机软件著作权4件；新增标准发布17项（其中国际标
准1项）。截至2021年6月30日，公司共拥有授权专利704件，其中发明专利187件；计
算机软件著作权188件。
（1）重要奖项
报告期内，公司获得广东省科技进步一等奖1项，广东省环境保护技术二等
奖1项：
（2）重点科研项目
报告期内，公司完成的重点科研项目情况如下：
报告期内获得的知识产权列表
3.研发投入情况表
研发投入总额较上年发生重大变化的原因
报告期内，公司在如下领域加大研发投入：
1.继续加大重大装备环境适应性、标准化及科研平台建设等共性技术研发
；
2.面向电器产品智能化发展，围绕无线通讯、语音识别等关键技术，加强
智能电器质量技术研发；
3.面向新能源汽车及零部件检测，围绕智能网联、大功率无线充电、新型
电池等新能源汽车及零部件的质量技术加强研发；
4.面向智能装备领域，加强新能源汽车装备、新能源电池自动检测设备的
研制开发；
5.面向“双碳”战略，加强资源回收循环技术等新兴领域的研发。
报告期内，在以上领域的研发投入合计约8,000万元。
研发投入资本化的比重大幅变动的原因及其合理性说明
4.在研项目情
5.研发人员情况
6.其他说明
二、经营情况的讨论与分析
报告期内，新冠疫情继续影响全球，中美贸易摩擦继续升级，外部形势仍
维持复杂多变的局面，面对不利局面，公司围绕年度经营工作目标，深入贯彻创新发
展理念，积极融入双循环发展格局，继续加大科技创新，坚持全面深化改革，狠抓战
略落地，经营业绩继续保持稳步增长。
报告期内，公司实现营业收入158,136.69万元，同比增长45.59%；实现归
属于母公司所有者的净利润15,652.89万元，同比增长21.16%。
报告期内，公司主要经营情况回顾如下：
（一）抢抓双循环发展机遇，质量技术服务业务加快布局
报告期内，公司面对行业发展需求，充分调动全国各分支机构和服务网点
资源优势，协同推进市场开拓，多个核心业务实现了较好的发展。
1.不断扩充完善资质授权
报告期内，国内方面，公司新获批成为国内首批国推绿色建材分级认证机
构、电动自行车CCC认证指定认证机构、新版平板电视和机顶盒中国能效备案实验室
；获批建设广东省唯一一家国家工信部建议支持的国家中小企业公共服务示范平台。
国际方面，公司新获批成为乌拉圭官方机构认可的符合性认证合格评定机构，成为埃
及EOS授权的全球首家埃及境外能效检测检验机构，成为巴林政府授权的中国本土首
家巴林能效认证机构，并获得新加坡电机能效备案实验室资质。
2.加快推进区域布局
报告期内，公司加快推进“总部-区域中心-专业试验室/业务处”区域布局
战略，不断完善区域布局，加快推进分支机构和实验室建设。华南区域推进威凯检测
顺德分公司完善陶瓷、多联机组、新风机等能力建设，推动威凯（深圳）检测技术有
限公司完善认证、验货、计量等综合服务能力，推动威凯检测湛江分公司EMC实验室
建设，完善标准、计量、验货等综合服务能力。华东区域，筹建温州智能门锁综合体
，推动设立杭州、常州两个业务处；推动燃气热水器与壁挂炉实验室建设。华中区域
，推进武汉综合检测基地建设，新设立西安业务处。华北区域，设立青岛业务处。在
国内形成覆盖华南、华东、华中、西南、华北的服务网络的同时，报告期内，公司在
阿联酋设立了威凯（海湾）认证检验免税区公司。
3.大力拓展完善服务能力
报告期内，公司不断提升在智能家居、智能汽车、智能装备、5G通信、医
疗健康、消费用品、轨道交通等领域的服务能力，新完成13个实验室建设并投入运营
，另有多个在建实验室预计年内建成投入运营，将持续推进公司综合服务能力的提升
。
在智能家居领域，智能语音交互、扫地机器人、无叶风扇、个人护理器具
、商用冷柜等实验室投入运营，正在筹建美容仪、厨房烹饪等多个实验室。在智能汽
车领域，成为小马智行智能网联汽车远程驾驶路试服务商，新增2个品牌车企认可及1
5家国际知名航空公司货物运输条件鉴定机构认可；完成了毫米波雷达、储能电池、
新能源动力电池失效分析等业务的能力建设；广州新能源检测基地进入常态化运行，
动力电池板块业务增长迅速。在5G通信领域，5G射频检测投入运营，正在筹建SAR、O
TA、BQB等检测能力，形成相对完整的通信产品检测能力。在智能装备领域，成为南
网电动车充电桩产品指定检测机构，成为多地新能源汽车公共充电设施竣工验收机构
。在医疗健康领域，有源医疗器械检测、微生物病毒等实验室投入运营，筹建生物学
评价实验室。在消费品领域，成为国家认监委指定的电动自行车CCC认证机构。在轨
道交通领域，与各地公共交通企业在现场质量验收、检验检测方面开展合作，成为深
圳中车计量服务商、青岛四方研究所质量服务商。
4.积极拓展战略新兴领域
报告期内，公司根据当前消费热点，积极拓展战略新兴业务，孵化和培育
新的业务增长点。5G领域，依托深圳实验室建成投入运营，与头部智能家电企业建立
深度合作，拓展产业链上下游，业务收入增长较快。美容个护领域牵头制定并发布了
皮肤美容护理器具IEC国际标准，携手知名电商平台开展进口家用电子美容仪平台标
准的制定，与媒体开展测评合作。洗碗机领域，通过前期的技术储备与市场运作，把
握水效标识强制实施的机遇，业务收入同比实现超过200%的增长。充电桩领域，大力
开拓华南以外市场，拓展现场验收业务，业务收入同比实现超过200%的增长。电动自
行车领域新增CCC认证资质，成为地方监管部门指定的抽检机构，完成了资质授权和
能力的闭环，业务收入同比显著增长，有望成为新的业务增长点。
（二）积极融入国内大循环，智能装备业务取得新突破
报告期内，面对境外受疫情影响导致境外业务拓展速度放缓的局面，公司
加快拓展国内市场，积极融入国内大循环。
公司凭借在新能源电池生产检测领域的技术领先优势，与锂电池行业头部
企业签订一系列新能源电池生产自动检测系统供货合同，进一步巩固公司在新能源电
池设备领域的行业地位。
公司承接了河南小浪底电厂6×300MW励磁改造、国电投黄河公司青海新能
源基地21×50MVar分布式调相机励磁系统供货等大型项目，其中青海新能源调相机项
目，是国内50MVar等级分布式调相机的首次应用中标该项目，实现了公司在调相机励
磁领域零的突破。
公司取得某家电知名企业高端冰箱钣金线订单，采用全伺服叉拨调整适应
不同宽度的冰箱外壳，更好的解决了外壳宽度变化时折弯处成型不佳的问题，同时采
用CNC折弯技术折弯多种不同槽型的门壳，成型精度高，速度快，标志着公司向高端
智能装备市场迈出了坚实的一步。公司在巩固现有家电装备业务的同时，积极进军新
业务领域，取得某国内大型家居头部企业的立体仓库输送设备项目，为公司立体仓库
业务进军生产制造行业积累了宝贵经验。
智能装备取得某新能源汽车制造企业车架焊接自动化生产线项目。公司充
分发挥装备制造与质量技术服务领域的综合服务能力优势，加大在汽车领域的试验设
备开发，签订新能源汽车热管理综合检测试验设备、汽车发动机试验设备合同，业务
实现新突破，为公司开拓汽车装备市场打下坚实的基础。
（三）加快推进数字化转型
报告期内，公司继续加快推进数字化提升转型，进一步提升全员数字化意
识。
公司工业产品环境适应性国家重点实验室继续面向国家和行业需求，加快
数据应用技术研究，构建“数据层+模型层+应用层”的三层数字化架构。在数据层，
建成了实现数据可视化管理的产品环境适应性数据中心一期；在模型层，实现了汽车
整车耐候大数据挖掘与关联建模；在应用层，针对空调海洋腐蚀过程开展了虚拟仿真
研究，实现元器件表面凝露仿真，盐雾扩散仿真。
公司加快推进数据挖掘工作，筹建电器检测数据应用平台，开展面向电器
行业的数据应用探索，初步形成数据服务能力，推出“质量之眼”2.0版本，提供更
加完善的服务，并新上架吸油烟机等几个数字化产品；开发的线上培训平台“质客学
堂”入选广州市人力资源和社会保障局“互联网+职业技能培训计划”官方认证培训
平台。
质量技术服务领域，公司推进质量技术服务板块LIMS系统升级，实现全运
营要素、全业务模块、全运营场所上线服务，构建以客户为中心的数字化业务流程。
推进客户服务敏捷化，通过搭建外部的客户服务自助平台和内部的CRM系统，构建数
字化营销服务平台，从订单到交付全流程的按需、精准、便捷服务，提升业务全生命
周期的响应能力。公司积极推进自动化测试系统建设，并在电器附件领域率先应用，
实现自动测试、数据自动采集、报告自动生成等功能，大幅提升检测效率，降低人为
操作误差。
（四）继续强化科技创新，核心竞争力进一步提升
报告期内，公司研发投入11,952.34万元，本期研发投入占营业收入的比例
为7.56%，组织各类科技立项102项，其中重点项目17项，申请各类专利35件，其中发
明专利22件，获各类专利授权49件，其中发明专利18件，取得计算机软件著作权4件
，完成重点科研项目6项。
公司启动智能电器质量基础设施（NQI）的技术策源地建设，旨在健全智能
电器产业基础支撑体系，建设“计量、标准、检验检测、试验验证、认证认可”一体
化的世界级质量技术基础公共服务平台，为智能电器产业发展提供高水平技术支撑。
公司开发智能门锁防火认证；发布《智能家电语音交互白皮书》，推动智
能语音评价向标准化、规范化方向发展；制定多份智能家电检测评价标准，争取中国
在智能家电领域的国际话语权；开展失效分析技术研究，建立工业和家用电器产品典
型失效案例库，为产品质量改进提供解决方案；针对各国的政策法规开展研究，推进
国际互认工作，通过本地化的认证检测服务支持我国电器产品走向世界市场。
公司在新能源电池行业率先研制开发出的高串数串联化成分容设备，成功
在比亚迪等客户实现应用，得到行业高度评价，有效提升了电芯的一致性，充放电效
率提高20%以上；调试工作量减少50%以上；帮助客户大幅降低运营成本，提升产品品
质，相继又获得几大锂电生产头部企业10余条串联化成分容产线订单。报告期内，公
司针对市场需求，继续强化科技创新，加快推动该项技术的创新迭代，现已研发出更
高串数的串联化成分容检测技术并成功产业应用，领先全行业。
公司参与制定2项粉末涂料行业标准，聚酯树脂产品已在工程机械领域的头
部企业成功应用，进一步夯实在粉末涂料及聚酯树脂领域的行业地位，品牌知名度进
一步增强。
（五）标准引领地位进一步夯实，助推产业高质量发展
公司通过技术标准制修订，进一步强化标准引领地位，有效提升行业影响
力，支撑检测认证业务发展，助力产业转型升级，加快推动产业高质量发展。
在国际标准化方面，报告期内，公司主持研制的1项国际标准正式发布实施
，填补了全球家用皮肤美容护理器具产品标准的空白；主持开展3项国际标准研制工
作并推进到下一阶段；组织申报的2项IEC标准提案获批立项，联合提出并编制1项IEC
新标准项目提案。
在国内标准化方面，报告期内，公司主持和参与制修订21项国家与行业标
准；主持研制的5项国家标准正式发布，该系列标准保障了我国电工、电子、电器产
品在我国特殊地理环境下生产、运输、使用环节的安全可靠；在智能家居领域持续输
出重要标准项目，获批立项3项国家标准；获批立项3项绿色设计产品国家与行业标准
，引领电器附件行业绿色发展；开展2项企业标准领跑者团体标准研制工作，将作为2
021年度企业标准“领跑者”评估工作的重要依据。
（六）产能充分释放，环保涂料及树脂业务实现快速增长
报告期内，公司环保涂料用树脂业务面对上游部分主要原材料价格大幅上
涨的不利局面，在充分解读市场的基础上，积极应对，较好地克服原材料价格上涨的
不利影响。
东莞立沙岛聚酯树脂基地通过技术改造，一期4万吨产能得到充分释放，凭
借产品质量技术与服务优势，配合积极的市场开拓，聚酯树脂产品销量同比增长超过
50%，规模效应逐步体现；报告期内，二期4万吨扩建工程已基本完工，目前已进入试
产期，预计9月实现4万吨试产，本年第四季可实现连续生产。二期4万吨投入使用后
将有效解决产能不足、产品供不应求等发展瓶颈问题，更好地满足市场需求，同时形
成对聚酯树脂业务发展的有力支撑。
报告期内，汽配、家电、卷材等优势领域的粉末涂料产品销量同比增长显
著；水性工业涂料继续深挖汽配与商用空调市场，产销量同比大幅增长。
（七）发挥归口优势，行业引领战略持续推进
智能家居领域，报告期内，公司协助主管部门参与编制2021年广东省智能
家电战略性支柱产业集群一季度及半年运行分析》报告》，中标第六届“创客中国”
广东省中小企业创新创业大赛暨第五届“创客广东”大赛（智能家电专题赛）承办服
务。
高效电机领域，报告期内，公司举办“2021中国电机产业及高效节能技术
发展论坛”和“电动机能效标准标识宣贯会”等系列活动，发布了《2019-2020年度
中国分马力电机行业发展报告》，探讨绿色低碳前瞻技术的可行性产业化应用推广方
案，引领了电机行业绿色循环发展。
新能源及智能汽车领域，报告期内，公司举办中国（重庆）新能源智能汽
车产业论坛，培育汽车产业集群发展行业智库，发布《2021汽车关键零部件推荐目录
》。为汽车行业“强链补链延链”提供行业信息支撑。
电源与电池领域，报告期内，公司举办“新能源汽车动力电池热失控技术
研讨会”和“2021电源功率器件与控制装置技术研讨会”，推动解决广东省电源与动
力电池行业产品技术和产业供应链安全问题。
（八）积极践行国家“双碳”战略
公司建有绿色制造技术创新中心，致力于绿色低碳与循环利用技术领域，
为积极关注国家“碳中和、碳达峰”战略，服务国家大局，加大“双碳”技术研究和
市场服务力度。
报告期内，公司积极推进《机电产品全生命周期绿色设计知识表达及智能
推送技术》《退役机电产品逆向物流技术及其跨组织信息集成服务平台》等国家科技
部重点研发课题的研究进度；制定推出《绿色设计产品评价技术规范》系列标准，为
产品绿色属性提升提供标准支撑。先后为相关领域行业龙头企业提供产品生命周期评
价、碳足迹分析、绿色设计产品评价等领域技术咨询服务，协助企业提升产品绿色低
碳属性。
公司通过国家认监委批准，成为国推绿色建材产品认证机构，认证范围涉
及《绿色建材产品分级认证目录（第一批）》中的“暖通空调及太阳能利用与照明类
”8种建材产品。公司持续开发结合生态设计环境管理体系、绿色工厂、绿色供应链
等认证评价项目，为众多知名企业颁发了碳足迹、碳减排证书。
报告期内公司经营情况的重大变化，以及报告期内发生的对公司经营情况
有重大影响和预计未来会有重大影响的事项
三、可能面对的风险
报告期内，公司面临的风险主要包括技术升级迭代风险、侵权和泄密风险
、质量控制风险、安全生产风险、应收账款坏账风险、新能源汽车行业风险、宏观经
济下行及下游行业波动风险、境外经营风险、大宗原材料价格波动风险等。
1.技术升级迭代风险
中国作为电器制造大国，电器行业相关新技术不断升级迭代，公司需及时
跟踪行业前沿技术并调整研发方向，保持公司核心技术的持续更新。如果公司对相关
技术和市场发展趋势判断失误，或新技术及新产品的市场接受度未及预期，将对公司
技术创新及产业化能力造成不利影响，不利于公司保持持续竞争力。
2.知识产权受到侵害和泄密的风险
公司拥有的专利、计算机软件著作权等知识产权是公司核心竞争力的重要
组成部分。如果由于核心技术人员流动、或知识产权保护措施不力等原因，导致公司
知识产权受到侵害或泄密，将在一定程度上削弱公司的技术优势，对公司竞争力产生
不利影响。
3.质量控制风险
质量技术服务业务作为公司的核心业务，其正常运营依赖于公司多年来在
电器领域建立起的品牌知名度和公信力。公司需采取严格的质量管控措施，确保公司
出具的报告真实、客观、准确、合规。如果公司因管理失当、违规检测、数据舞弊等
原因导致出具的报告质量达不到要求，将损害公司声誉、公信力，对公司经营造成不
利影响。
4.安全生产风险
公司质量技术服务业务中涉及少量危险化学品的使用，公司少量的环保涂
料业务涉及易燃化学品的使用，公司高度重视安全生产管理，报告期内未出现重大生
产安全事故，也未因生产安全事故而受到相关行政处罚。未来如果公司未能继续加强
安全生产管理，出现人员操作不当、安全管理措施执行不到位等情况，造成安全生产
事故或违反监管部门规定，公司将面临受到监管部门处罚甚至停产整顿的风险。
5.应收账款坏账风险
公司客户分散，数量众多，对公司应收账款管理能力要求较高。若宏观经
济或行业发展出现系统性风险，导致公司较多客户发生经营困难或者与公司合作关系
出现不利状况，可能导致回款周期增加甚至无法收回货款，进而对公司经营产生不利
影响。
6.行业风险
新能源汽车作为新兴产业，面临多种不确定性，进而影响公司在新能源汽
车行业业务的拓展。
7.宏观经济下行及下游行业波动风险
若未来宏观经济下行，将对公司主营业务的经营将产生不利影响，进而使
公司存在主营业务收入和净利润增长率下降甚至业绩下滑的风险。
8.境外经营的风险
公司海外市场拓展受当地政策法规、外汇政策、当地疫情防控不利等多种
因素影响，若公司不能及时应对海外市场环境的变化，将会给公司的海外经营带来一
定的风险。
9.大宗原材料价格波动风险
环保涂料及树脂业务的主要原材料为精对苯二甲酸、新戊二醇和间苯二甲
酸等大宗化工原材料，受宏观经济波动、市场供求变化等因素影响，大宗原材料的价
格存在一定幅度的波动，由于公司产品售价的调整存在滞后性，如果短期内大宗原材
料价格大幅上涨，将导致公司环保涂料及树脂业务的盈利能力下降，对公司的收入及
利润水平造成不利影响。
四、报告期内核心竞争力分析
(一)核心竞争力分析
1.领先的技术研发能力。
公司由国家级研究院所转制，建立了高效的研发体系和多层次的研发平台
，建有国家重点实验室、国家技术标准创新基地、国家科技部国际科技合作基地等12
个国家级科技研发和技术服务平台，长期开展应用基础与共性技术研究、应用技术和
关键技术研发、产品技术开发，取得了一系列行业领先的技术成果，拥有22项核心技
术。
公司始终以“支撑国家战略、引领行业进步、服务经济建设主战场”为己
任，致力于科技和市场相结合的应用型研究，不断创新机制体制，加强基础共性技术
与产业应用技术的结合，具备快速的市场需求响应能力以及高效的创新成果产业化转
化能力，从而加快技术转化，更好满足市场与用户需求，支撑产业高质量发展。
2.突出的技术标准创新能力。
公司拥有15个IEC国际标准对接平台、11个国家标准平台以及1个国家技术
标准创新基地。自2010年以来，公司累计主持和参与制修订超过600项国际、国家、
行业、地方和团体标准。公司通过技术标准制修订，有效提升行业影响力，技术标准
创新能力进一步增强。
公司自成立以来，一直致力于强化标准引领，提升中国产业的国际化竞争
力，不断争取国际话语权。目前公司共主持及参与制修订国际标准42项，其中主导研
制并已发布实施5项IEC国际标准。公司拥有1名标准化专家担任IEC/SC59L小家电性能
测试方法分技术委员会主席，1名标准化专家担任IEC/SC32C小型熔断器分技术委员会
秘书，共有3名标准化专家获得IEC1906奖，充分体现了公司在国际标准化领域的引领
优势。
报告期内，公司主持研制的IEC60335-2-115：2021《家用和类似用途器具
的安全-第2-115部分：皮肤美容护理器具的特殊要求》已于2021年3月发布实施；公
司组织申报的《家用及类似用途电饭锅性能测试方法》及《电自动控制器电流敏感控
制器特殊要求》IEC标准提案获批立项；公司持续推进IEEEP2898“智能水平评价”系
列标准的制订工作。
3.行业公信力与技术资质优势。
（1）在检测认证领域的品牌影响力和公信力优势
公司建有国家日用电器质量检验检测中心和国家智能汽车零部件质量检验
检测中心两个国家质检中心，已累计为全国32个省市相关主管部门提供监督抽查、风
险监测、政府采购验收等相关服务。
公司拥有多个层面的资质授权，是国家认监委指定的中国强制性产品认证
（CCC认证）指定认证机构及CCC认证指定实验室，同时是国家工信部授权《车辆生产
企业及产品公告》检测机构、电器电子产品有害物质限制使用RoHS国推认证机构、政
府采购节能认证机构。报告期内，公司获批成为国内首批国推绿色建材分级认证机构
；获批成为电动自行车CCC认证指定认证机构；获批成为新版平板电视和机顶盒中国
能效备案实验室。
在国际方面，公司已获得包括国际电工委员会IECEE、海湾标准化组织GSO
、沙特政府SASO、德国DAkkS、美国FCC、美国A2LA、美国CPSC等在内的认可与授权，
获得全球70多个国家和地区100多个权威机构的认可。报告期内，公司获批成为乌拉
圭官方机构认可的乌拉圭符合性认证合格评定机构、埃及EOS授权的全球首家埃及境
外能效检测检验机构、巴林政府授权的中国本土首家巴林能效认证机构，并获得新加
坡电机能效备案实验室资质，在“一带一路”重点国家和地区的影响力持续加强。
（2）在全球知名制造企业、电商平台及大宗采购企业的认可度优势
公司和全球范围内一些知名电器和汽车制造企业、电商平台、大宗采购企
业、品牌企业建立了稳定的合作关系，获得这些企业的认可，充分体现了公司的技术
实力，并为公司的业务发展提供了有力支撑。
报告期内，公司在大宗采购领域新增珠海采筑等头部企业合作认可。在电
商平台质量治理领域公司新增京东、百度认可，并成为亚马逊平台官方认可的质量合
规提供商（AmazonSPN）。截至报告期已获得国内几乎全部主流电商平台认可。在智
能家居领域，公司参与华为、小米等多家龙头企业在智能家居生态领域的建设。在智
能汽车领域，公司新增多家车企认可，截至报告期已累计获得31家国内外品牌车企认
可。在绿色低碳领域，公司获批成为国内首批国推绿色建材分级认证机构，为众多知
名企业颁发碳足迹碳减排证书。在航空与轨道交通领域，新增15家国际知名航空公司
货物运输条件鉴定机构认可，截至报告期已累计获得55家国内外知名航空公司的认可
。
4.独具特色的综合服务能力
公司深耕电器领域多年，对电器产品技术发展趋势有深刻的认识和理解，
与产业链上下游的主流客户开展广泛合作，并与之建立了长期、紧密、稳定的合作关
系。公司以产业基础共性技术研究为支撑、技术标准创新为引领，构建“一站式”综
合服务，为电器行业质量提升提供整体解决方案，具有整体竞争优势。
报告期内，公司继续推进重大技术装备环境适应性公共服务平台建设，并
着手建设面向家电及信息通信行业的国内国际测试评价互认公共服务平台、智能装备
合格评定公共服务平台等系列平台，进一步提升公司在气候环境、机械环境、化学环
境、电磁环境、生物环境的综合测试能力，着力打造以标准、计量、检验检测、认证
认可的质量基础设施（NQI）综合服务能力。
5.创新的产品质量提升模式
在电器领域，公司已经构建起从“体验（检测检验）”、“问诊（失效分
析）”、到“治病（标准、研发支持、标杆对比提升、品控体系建立等）”、“鉴定
（优品认证）”的完整质量技术解决方案模型，在电器领域具备显著的竞争优势，获
得来自政府、行业的认可。
报告期内，公司在不同的产业集群针对当地产业的现状和“双循环”发展
格局下面临的迫切转型需求，提供产业转型升级整体质量解决方案，与当地政府合作
搭建公共服务平台，投资建立综合实验室，开展标准和质量双比对，建立区域团体标
准，推出优品认证，推动产品质量提升；利用质检大数据，为企业提供缺陷产品诊断
与失效分析服务，支撑企业研发与品控管理；充分利用公司的行业平台资源与技术优
势，为中大型企业定制整体质量提升方案，在渠道建设、品牌推广、人才培养等各方
面形成整体服务。同时积极配合政府加强质量监管，在产业集群区域形成多方努力，
多元共治，助力区域产业转型升级，积极融入“双循环”发展格局。
目前，公司的产品质量提升模式已受到各地政府的高度认同，在廉江、温
州、顺德、韶关等各地逐步铺开。报告期内，公司成为广东省唯一入选国家工信部中
小企业公共服务示范平台的机构；成为广东省市场监管局小微企业质量管理体系提升
服务机构；成为广州黄埔品牌认证的指定机构；成为韶关制造业品质领跑者品牌评价
的指定机构；成为顺德政府开展“吸油烟机质量提升”服务机构。
6.员工持股与混合所有制改革
2017年，公司按照“共创、共享、共担”理念在中央企业中率先完成员工
持股混合所有制改革，约25%的公司骨干员工合计持有公司23.66%股份。通过将企业
发展和员工自身利益相统一，以及在此基础上的继续深化改革，形成较为完善的市场
化经营机制，加快推动公司治理机制、激励机制的创新，打造人才事业平台，形成公
司独特的核心竞争力，推动公司高质量可持续发展。
★2020年年度
●董事会报告对整体经营情况的讨论与分析:
一、经营情况讨论与分析
2020年，新冠疫情蔓延全球，中美贸易摩擦持续升级，对经济活动造成影
响。面对复杂多变的外部形势，公司围绕年度经营工作目标，统一思想、凝聚共识，
抓好疫情防控和复工复产的同时，深入贯彻创新发展理念，坚持全面深化改革，狠抓
战略落地，加大科技创新，各项工作稳妥推进。报告期内，公司实现营业收入251,96
4.72万元，同比减少8.46%；实现利润总额30,896.02万元，同比增长11.39%；实现归
属于母公司所有者的净利润28,270.82万元，同比增长12.11%。
报告期内，公司主要经营情况回顾如下：
（一）克服疫情影响，推进复工复产，核心业务继续保持增长
新冠疫情爆发以来，公司迅速建立疫情防控体系，加快推进复工复产，尽
可能降低因疫情给生产经营带来的不利影响；此外，公司响应国家号召，积极履行央
企责任，结合业务领域优势，在相关领域的检验检测、标准制定、材料及设备生产研
制、进出口贸易等多方面迅速开展工作，满足市场需求。
报告期内，公司危中寻机，及时把握“健康家电”风口，联合中国消费品
质量安全促进会，制定并发布了《消费类电器产品卫生健康技术要求》系列标准，并
在该标准及检测技术的基础上开发了“家电产品卫生健康认证”，弥补了家电产品卫
生健康评价领域的空白，受到了政府和行业的高度肯定，奠定了公司在健康家电领域
的行业领先地位。与此同时，公司迅速完善能力，成功拓展防疫产品业务：获评“医
疗器械管理体系认证机构”，成为“广东省疫情防控急需用器械应急检验服务机构”
及“深圳市政府采购中心应急防疫物资检测机构”，对提升公司业绩起到积极作用。
报告期内，公司紧扣汽车发展趋势，聚焦智能网联汽车、新能源汽车、汽车电子、汽
车内外饰、汽车照明等细分领域并取得突破，同时加快向国家“新基建”带动的5G通
信业务领域延伸，在深圳建立5G通信专业实验室，推动多项检测业务快速发展，依托
已获得的认证资质推动认证业务进一步发展。报告期内，质量技术服务业务继续保持
增长，巩固了在电子电器领域的领先地位。
报告期内，公司积极融入双循环发展格局，一方面千方百计开拓国内市场
，国内业务显著增长，另一方面在国际疫情蔓延情况下，组建海外安装服务小分队，
前往乌兹别克斯坦开展调试，将其空调工厂打造成中亚市场标杆示范项目，得到乌兹
别克斯坦总统高度称赞；与印度合作方紧密联系，通过远程视频指导，顺利完成博世
CNC门壳线项目的安装调试，成为印度样板工程；前往巴基斯坦为新产品试产提供技
术支持，赢得信赖；报告期内，成功签约公司首个海外重大开发项目：越南高端客户
空净项目，为开拓越南市场打下基础；针对境外客户急需，快速搭建了稳定可靠的医
疗物资供应链体系，两周内完成了艰巨的筹备任务，并解决了发运难题，支援阿尔及
利亚。
报告期内，公司在聚酯树脂产能不足及新冠肺炎疫情双重影响的局面下，
加快建设，不断优化生产工艺，快速提升生产效率，完成树脂基地一期建设并快速实
现设计产能，有效缓解聚酯树脂产能不足的被动局面。
（二）持续进行科技创新，提升核心竞争力
报告期内，公司研发投入20,892.15万元。组织各类科技立项146项，其中
重点项目51项，申请各类专利106件，其中发明专利52件，2件PCT申请进入国家阶段
，获各类专利授权98件，其中发明专利22件，取得计算机软件著作权38件，完成重点
科研项目19项，取得重要科技成果10项。
报告期内，公司与南方电网海南公司展开战略合作，共建“热带海岛环境
智能电网装备适应性实验室”，已纳入海南自由贸易港重点项目，国家技术标准创新
基地顺利通过专家组现场验收，国际标准化工作成效显著，公司获“IEC1906”奖，
这是公司第三次获此殊荣。
报告期内，公司牵头承担多个省部级重大科研项目，承担国家科技部重点
研发项目4项，其中项目总牵头承担单位1项、课题牵头单位1项、参与2项，牵头承担
广东省重点研发项目2项，其中首次承担广东省NQI项目，承担科技部基础资源调查专
项1项，承担国家工信部产业技术基础公共服务平台项目1项，承担中央军委科技部基
础加强计划重点基础研究项目1项；2020年共有7类装备产品进入省/市级首台套装备
名录、1类涂料产品入围市级首批次新材料目录。
报告期内，公司开发智能门锁防火认证方案，明确智能门锁防火技术要求
，为消费者采购安全可靠门锁产品提供评价方案；联合广东中创智家科学研究股份有
限公司发布《智能家电语音交互白皮书》，推动智能语音评价向标准化、规范化方向
发展；制定多份智能家电检测评价标准，明确IoT能力、智商水平等作为评价核心指
标；开展失效分析技术研究，建立工业和家用电器产品典型失效案例库，为产品质量
改进提供解决方案。针对欧盟、北美、南美、东南亚、西亚等地区的安全、环保、节
能政策法规进行研究，通过实验室评审活动，推进国际互认工作，通过本地化的认证
检测服务支持我国电器产品走向世界市场。
报告期内，公司新能源电池生产自动检测技术研发取得重大突破，成功研
发出具备完全自主知识产权的高串串联化成分容新技术，属国内外首创，应用该项技
术可帮助用户大幅提升充放电效率、降低运营成本、提高电芯一致性、减少投运工作
量，采用该技术的串联化成分容设备率先在国内批量投入运行，并陆续获得多个订单
，处于行业引领地位，成为公司又一拳头产品。
报告期内，公司环保涂料及树脂领域顺利完成聚酯树脂半连续釜生产工艺
研究并在东莞立沙岛树脂基地成功示范应用，实现自动化、信息化和智能化“三化”
融合，有利于进一步降低聚酯树脂生产能耗与原材料损耗，提升产能；新开发的绝缘
粉末涂料产品成功应用于高导铁氧体磁环粉体涂装；并开拓了多个汽车动力电池导电
母排绝缘粉新客户。
（三）标准引领能力持续增强
报告期内，公司强化标准引领，助推产业高质量发展。
在国际标准化方面，积极争取国际话语权，提升产业国际化竞争力。主导
开展4项国际标准（IEC60730-2-24行程敏感控制器等）标准并推进到下一阶段；向IE
EE提出了《家用及类似用途电器智能性能评价通用要求》等4项智能家电领域的IEEE
标准提案，并成功获得立项；作为IECTC61/WG49“家用电器循环经济与材料效率”工
作组召集人，组织各国专家召开3次国际网络会议，初步形成家用电器循环经济与材
料效率的IEC提案；提出并编制5项IEC新标准项目提案（电饭锅、毛发护理器具、气
候试验顺序、电流敏感控制器和车辆适配器）；参与18次国际会议。
在国内标准化方面，主持和参与制修订49项国家、行业标准；制定了《“
领跑者”标准评价要求空气净化器》等6项电器领域“领跑者”标准评价团体标准，
研究提出了“领跑者”标准中的基础指标、核心指标和创新性指标，为企业标准“领
跑者”评估提供了标准依据。公司通过技术标准制修订，引领行业进步，有效提升行
业影响力，支撑检测认证业务发展，助力产业转型升级。
（四）质量技术服务能力持续提升
报告期内，公司继续完善服务能力布局，加快推进分支机构和实验室建设
，新增实验室10个，正在筹建的实验室15个，新设业务代表处5个：其中在广州新扩
建的汽车新能源检测基地/驱动电机实验室建成投入使用，完善了动力电池、驱动电
机等的能力并获得了相关的认可，与原有广州、嘉兴、汽车等地的汽车实验室形成了
互补，大幅提升了公司在智能网联新能源汽车领域的服务能力；威凯深圳通信产品检
测基地一期建成并投入运营，辐射深圳、东莞、惠州等产业集群，目前正在筹建二期
OTA、SAR以及十米法电波暗室，建成后将大幅提升公司在5G通信领域的服务能力，为
公司5G通信板块的业务发展奠定基础；华东燃气产品检测基地一期建成正式投入使用
，开辟了燃气用产品这一全新的领域，目前正在筹建二期壁挂炉与燃气热水器项目，
建成后将形成完整的燃气产品检测认证服务能力；在武汉增资扩建综合基地，布局华
中区域中心，面向整个华中地区提供完整的一站式服务；廉江家电检测基地建成并投
入使用，服务粤西小家电产业的转型升级，提升服务整个产业集群的能力；报告期内
，公司新设了潮汕、合肥、成都、宁波、苏州等业务代表处，开展本地化服务，提升
服务体验。
公司围绕国家战略和行业需要，不断提升服务能力，扩大服务范围，推动
质量技术服务升级。报告期内，公司加快建设重大技术装备环境适应性公共服务平台
、国家技术标准创新基地；成为国内新一批IECEECB体系国家认证机构，成为ISO1348
5医疗器械质量管理体系认证机构，成为广州市发改委新能源汽车综合性补贴申领评
定机构，中国船级社电池及化学领域认可实验室；新增多类产品能效备案机构资格，
成为空气净化器等十多个产品的企业领跑者评估机构；成为美国A2LA认可实验室，成
为菲律宾DTI、新加坡国家环境局（NEA）认可实验室，成为国内首家阿曼能效认证机
构，成为华南首家数字照明接口联盟Diia认可实验室。
报告期内，公司快速完成防护服压条机联合研制与交付，并将科研成果及
技术经验标准化，牵头主导制定《防护服贴条机》团体标准，填补了此类标准的空白
，保障了医用防护服产品的质量；协助广东省工业和信息化厅征集并发布《广东省消
费品供给指南（健康类消费品）》，配合制定健康类家用电器入围技术评价规范，涵
盖除菌/保鲜冰箱/冷柜、变频空调器、杀菌/抗菌洗衣机、消毒洗碗机、消毒柜、果
蔬清洗机等新风消杀类家电产品，有效引导产业往卫生健康领域发展。
(五)行业引领战略持续推进
报告期内，公司牵头组建的广东省智能家电创新中心正式挂牌成立，依托
广东省智能家电创新中心，公司将充分发挥平台作用，整合产业链优势资源，汇聚智
能家电全产业链创新要素，促进跨行业间的技术合作，推进集群创新体系建设，开展
共性技术进行研究，集中攻关实现突破，赋能广东省及全国智能家电行业发展，支撑
智能家电集群高质量发展。
报告期内，公司作为牵头单位，组织业内相关机构、多家龙头企业成功中
标工业和信息化部产业技术基础公共服务平台——面向家电及信息通信行业的国内国
际测试评价互认公共服务平台建设项目，充分体现了公司在国内国际家电检验检测技
术及测试评价互认领域的技术服务能力和技术研发水平，项目建设将推动公司在家电
及信息通信方面的检测认证、标准化、测试评价互认和数字化能力建设，巩固公司在
家电技术质量服务领域的优势地位，提升公司的品牌影响力和国际知名度。
报告期内，公司积极支撑主管部门开展制造业工业领域的技术和政策研究
，深度参与广东省智能家电、先进材料、绿色石化、节能环保等战略性及新兴产业集
群行动计划的编制实施相关工作，为推动广东省乃至全国相关行业高质量发展提供有
力支撑。
报告期内，公司继续发挥在电器电子产品绿色制造与固废资源化领域的战
略引领地位，主持编写《广东省固废-电子废弃物专题“十三五”工作报告与“十四
五”发展规划》，为国家和广东省电器电子产品绿色制造与固废资源化领域提供科技
支撑。
报告期内，公司积极承担行业使命，发挥8个行业协会归口大院大所优势，
多措并举，组织企业应对疫情，助力行业快速复苏。成功举办“第三届全球智能汽车
前沿峰会暨广州汽车产业万亿战略发布会”、“第二届智能电器应用场景开发大赛”
、“2020年‘创客广东’智能家居及电器创新创业大赛（专题赛）”、“2020中国电
器附件行业发展论坛”、“中国新能源智能汽车产业峰会”、“2020中国（佛山）新
能源智能汽车产业峰会”等行业品牌大赛、论坛，通过论坛、大赛、测评、新产品发
布、行业座谈会、技术研讨会、新标准符合性验证等多种方式，服务近2000家会员企
业参与各种行业活动，累计线下参加超过1万人次，网络参与超过200万人次，公司行
业“人气指数”直线上升，对智能电器、新能源智能汽车行业发展的驱动力和影响力
持续扩大，稳步提升了公司在行业内的竞争实力。
报告期内，公司搭建产业链服务平台，线上撮合线下对接。在广州市政府
的大力支持和指导下，2020年8月，公司开发了“先进制造业产业链服务平台”，并
于8月26日在“广州市政府促进复工复产新闻发布会”上发布。平台顺应5G智能时代
的发展需求，利用数字赋能产业发展，聚焦智能电器、新能源智能汽车两个先进制造
产业链资源，作为行业活动入口，线上+线下互相转化，发布供应采购需求，为产业
上下游企业提供业务撮合。
报告期内，公司编研产业链细分行业报告，促进行业高质量发展。公司持
续向行业纵深方向研究，完成多份全国范围的行业研究报告，包括《2019-2020年度
中国电器附件（细分）行业发展报告》、《2019-2020年度中国分马力电机（细分）
行业发展报告》、《中国消费类电器行业2019年度运行报告》、《中国墙壁开关和墙
壁插座行业2019年度行业发展报告》、《中国应急电源（EPS）行业2019年度行业分
析报告》，以及《2020汽车关键零部件推荐目录》、《广东省家电2020上半年外贸出
口分析报告》、《广东省家电核心零部件2020上半年对外依存度分析简报》、广东消
费品供给指南》（第三批-消费类电器）等。公司通过发挥自身优势，梳理输出行业
信息研究成果，为后疫情时期政府推进复工复产提供支持。
（六）智能装备与环保涂料市场取得新突破
公司在智能装备业务领域取得新突破，竞争力进一步增强。
报告期内，先后与美的、奥克斯、万宝、格力、美菱、越南夏普、印度蓝
星等签订智能装备合同；签订了广东阳江抽水蓄能电站3*400MW机组励磁装备供货合
同，该机组为目前国内单机容量最大的抽水蓄能机组；与南方电网调峰调频发电公司
签署战略合作框架协议，深化战略合作伙伴关系；承接了拉西瓦电厂700MW扩机等重
点水电项目，继续巩固在水电市场的领先地位；成功签订印尼大象水电站机电成套设
备项目；与比亚迪、宁德新能源等锂电池行业头部企业签订一系列新能源电池生产自
动检测系统供货合同，进一步巩固公司在新能源电池设备领域的行业地位。
报告期内，公司环保涂料及树脂业务主体擎天材料注册地迁至东莞立沙岛
精细化工园区；东莞立沙岛4万吨树脂基地建成投产，并在报告期末实现月度设计满
产，同时启动二期4万吨产能建设；规模效应逐步体现，产能不足局面得到缓解，市
场竞争力进一步增强，全年树脂产品销量增长近30%；盈利能力显著提升；丙烯酸透
明粉涂料市场开拓取得显著成效，有利于巩固在汽车铝轮毂涂料市场的领先地位；水
性工业涂料聚焦汽车零部件和商用空调市场，业绩显著增长。
（七）数字化转型持续推进
报告期内，公司进一步强化数字化提升，提升全员数字化意识。
工业产品环境适应性国家重点实验室积极推进数字化转型，提出了“数据
层+模型层+应用层”的三层数字化架构。在数据层，建成了具备远程数据采集、实时
数据分析等功能的产品环境适应性数据中心一期；在模型层，实现了汽车整车耐候大
数据挖掘与关联建模；在应用层，针对空调海洋腐蚀过程开展了虚拟仿真研究，探索
开发腐蚀仿真试验平台。
为满足企业智能制造转型趋势和提升服务体验，公司推进质量技术服务板
块LIMS系统的升级，实现全运营要素（包括客户、业务、样品、报告、价格、标准、
设备、人员等）、全业务模块（检测、认证及延伸服务）、全运营场所（总部及所有
分支机构）上线服务，构建以客户为中心的业务流程。推进自动化测试系统建设，并
在电器附件领域率先应用，实现自动测试、数据自动采集、报告自动生成等功能，大
幅提升检测效率，降低人为操作误差；探索智能工厂合格评定模式。在数据应用方面
，推进数据挖掘工作，筹建环境适应性大数据中心，开展针对汽车及光伏行业的数据
应用探索；筹建电器检测数据应用平台，开展面向电器行业的数据应用探索，初步形
成数据服务能力。推动市场准入知识线上服务，便于用户随时随地了解和掌握全球市
场准入信息；推动线上培训咨询服务，便于利用碎片化时间学习提升，初步形成检测
认证专业知识与经验线上服务能力。
（八）积极践行国家“双碳”战略
报告期内，公司围绕节能低碳、绿色环保加大技术研发并开展技术服务。
开发的家电及树脂材料领域环境绩效（碳）评估系统，为美的、海尔、TCL、广汽等
企业提供产品生命周期评价、产品碳足迹分析、绿色设计产品评价等技术咨询服务，
协助企业提升产品绿色低碳属性；为广州白云机场提供照明节能改造服务；颁发国推
RoHS与政府采购节能认证证书300余张。
二、风险因素
(一)尚未盈利的风险
(二)业绩大幅下滑或亏损的风险
(三)核心竞争力风险
1.技术升级迭代风险
中国作为电器制造大国，电器行业相关新技术不断升级迭代，公司需及时
跟踪行业前沿技术并调整研发方向，保持公司核心技术的持续更新。如果公司对相关
技术和市场发展趋势判断失误，或新技术及新产品的市场接受度未及预期，将对公司
技术创新及产业化能力造成不利影响，不利于公司保持持续竞争力。
2.知识产权受到侵害和泄密的风险
公司拥有的专利、计算机软件著作权等知识产权是公司核心竞争力的重要
组成部分。如果由于核心技术人员流动、或知识产权保护措施不力等原因，导致公司
知识产权受到侵害或泄密，将在一定程度上削弱公司的技术优势，对公司竞争力产生
不利影响。
(四)经营风险
1.质量控制风险
质量技术服务业务作为公司的核心业务，其正常运营依赖于公司多年来在
电器领域建立起的品牌知名度和公信力。公司需采取严格的质量管控措施，确保公司
出具的报告真实、客观、准确、合规。如果公司因管理失当、违规检测、数据舞弊等
原因导致出具的报告质量达不到要求，将损害公司声誉、公信力，对公司经营造成不
利影响。
2.安全生产风险
公司质量技术服务业务中涉及少量危险化学品的使用，公司少量的环保涂
料业务涉及易燃化学品的使用，公司高度重视安全生产管理，报告期内未出现重大生
产安全事故，也未因生产安全事故而受到相关行政处罚。未来如果公司未能继续加强
安全生产管理，出现人员操作不当、安全管理措施执行不到位等情况，造成安全生产
事故或违反监管部门规定，公司将面临受到监管部门处罚甚至停产整顿的风险。
3.应收账款坏账风险
公司客户分散，数量众多，对公司应收账款管理能力要求较高。若宏观经
济或行业发展出现系统性风险，导致公司较多客户发生经营困难或者与公司合作关系
出现不利状况，可能导致回款周期增加甚至无法收回货款，进而对公司经营产生不利
影响。
(五)行业风险
新能源汽车作为新兴产业，目前仍处于发展的初级阶段，面临多种不确定
性，进而影响公司在新能源汽车行业业务的拓展。
(六)宏观环境风险
1.宏观经济下行及下游行业波动风险
电器行业受宏观经济波动影响明显，若未来宏观经济下行，将导致电器行
业景气度下降，则对公司的经营将产生不利影响，进而使公司存在主营业务收入和净
利润增长率下降甚至业绩下滑的风险。
2.境外经营的风险
公司海外市场拓展受当地政策法规、外汇政策、当地疫情防控不利等多种
因素影响。公司现有业务中境外业务占比四分之一，其中智能装备板块境外业务占比
五分之一，受境外疫情高度不确定性影响，若公司不能及时应对海外市场环境的变化
，将会给公司的海外经营带来一定的风险。
3.大宗原材料价格波动风险
环保涂料及树脂业务的主要原材料为精对苯二甲酸、新戊二醇和间苯二甲
酸等大宗化工原材料，受宏观经济波动、市场供求变化等因素影响，大宗原材料的价
格存在一定幅度的波动，由于公司产品售价的调整存在滞后性，如果短期内大宗原材
料价格大幅上涨，将导致公司环保涂料及树脂业务的盈利能力下降，对公司的收入及
利润水平造成不利影响。
(七)存托凭证相关风险
(八)其他重大风险
二、公司未来发展的讨论与分析
(一)行业格局和趋势
公司围绕家电、汽车领域，聚焦智能家电、智能网联新能源汽车发展方向
，为相关电器产品质量提升提供整体解决方案，形成质量技术服务、智能装备、环保
涂料及树脂三大业务领域。
1.质量技术服务行业格局和趋势
报告期内，事业单位性质检验检测机构比重持续下降，企业制检验检测机
构成为市场主流，特别是民营检验检测机构发展迅速，检验检测市场结构进一步优化
，竞争也更加激烈。根据国家市场监督管理总局发布的《2019年认可与检验检测服务
业发展统计报告》，2019年我国检测机构服务收入达3,225.09亿元，同比增长14.75%
，继续保持了多年来超10%的快速增长势头。
截至2019年底，我国共有事业单位制检验检测机构11,071家，占机构总量
的25.16%,较上年下降2.52个百分点；共有企业制检验检测机构29,905家，占机构总
量的67.96%,较上年增长2.09个百分点。民营检验检测机构在2019年继续得到快速发
展，全国共有民营检验检测机构22,958家，实现营业收入1,175.22亿元，分别较上年
增长19.38%和26.47%。无论是机构数量还是营业收入，都高于全行业的平均增长水平
。近5年，民营检验检测机构数量占机构总量的比重持续上升,分别为40.16%、42.92%
、45.86%,48.72%和52.17%,已经超过行业总数的半数。
截至2019年底，全国规模以上（年收入1,000万元以上）检验检测机构数量
5795家，营业收入达到2,478.86亿元。规模以上检验检测机构数量仅占全行业的13.1
7%，但营业收入占比达到76.86%,规模效应显著，集约化发展势头显著。
尽管我国检验检测服务业继续保持快速增长，但“小散弱”面貌还没有发
生根本性改变。截至2019年底，我国检验检测机构共计44,007家，平均每家服务收入
733万元；就业人数在100人以下的检验检测机构数量占比达到96.49%，绝大多数检验
检测机构属于小微型企业，承受风险能力薄弱；从服务半径来看，74.44%的检验检测
机构仅为本省区域内提供检验检测服务，能为全国提供服务的机构占比仅为21%，“
本地化”色彩仍然主流。检验检测业务范围涉及境内外的检验检测机构占0.87%，虽
同比增长0.18%，但国内机构国际化的水平仍然较低。
在供给侧改革、消费升级、高质量发展要求以及各类新技术的叠加应用，
不断催生出大量具有中国特色的新产品、新技术、新模式，为中国的检测认证、标准
创新提供大量的商业机会，行业规模将持续增长。而且，随着现有的领域竞争加剧，
具有强大发展潜力的智能家居、健康家电、智能网联新能源汽车、医疗器械、5G通信
、轨道交通、环境监测、航天航空等将成为检验检测机构角逐的新赛道。
同时，在政策放开、行业整合、资本进入等多重因素作用下，中国检测行
业在迎来快速增长的同时也即将迎来洗牌，大量小微检测机构将面临淘汰或被整合的
风险。第三方检验检测市场将向市场化、国际化、专业化、集约化、规范化的方向发
展。
在激烈的竞争中，随着技术发展及行业标准的不断更新，行业内具有技术
创新、可主持参与行业标准制修订的企业，凭借对新技术、新标准的理解与使用能力
将在行业竞争中占得先机，行业将涌现一批综合性的大型服务机构以及专注提供深度
质量技术服务的专业化服务机构，在资本的助力下，具有强大品牌影响力和公信力的
机构将通过并购等手段获得快速发展。
（2）智能装备行业格局和趋势
中国作为世界第一的工业大国，拥有世界上最完整的工业体系和最齐全的
工业门类，随着供给侧改革的不断推进，从智能制造需求侧看，企业对于智能制造装
备需求日益增强，中国将会是最大的智能制造解决方案市场。智能制造装备是制造业
转型升级的关键，当前我国智能制造装备仍处于起步成长阶段，在部分关键技术领域
已取得积极进展，智能制造装备和先进工艺在一些重点行业不断普及。
制造业企业智能化的动力本源是响应市场需求，这点在消费品制造领域尤
为明显，乘用车、家电、3C电子产品等直接面向消费者的制造业企业搭建智能制造系
统的主要目的是实现高度柔性生产，快速、准确地实现消费者对产品的个性化、定制
化需求。快速变化的市场需求从消费端沿着产业链不断向上传导，下游企业生产方式
的颠覆与创新迫使上游供应商融入智能化浪潮，智能制造倒逼机制就此形成。
行业内企业正大力开展引进技术消化吸收和自主技术创新活动，将行业内
传统专用装备升级为智能装备，同时，攻克了行业部分关键工序装备和关键技术装备
，替代了进口装备，行业装备逐步向高端化、智能化发展，响应创新驱动发展、供给
侧结构性改革等国家战略。
随着国内电器行业装备制造技术的提升，行业内具有较强技术及研发能力
的企业开始走向国际市场，响应国家“一带一路”倡议，对外输出电器制造技术，提
升中国电器制造行业的国际影响力。
（3）环保涂料及树脂行业格局和趋势
环保涂料特别是粉末涂料因其无污染、可回收、环保、节省能源和资源、
减轻劳动强度和涂膜性能优异，是目前涂料行业公认的环保品种之一，随着在高端装
备、轨道交通、工程机械、集装箱等领域的应用，环保涂料及其关键原材料聚酯树脂
日渐成为我国重点支持发展的方向。十三五期间，环保涂料行业总体运行情况良好，
维持近几年快速增长态势。据中国化工学会涂料涂装专业委员会和全国涂料工业信息
中心统计，2019年，中国热固性粉末涂料销售量超过192万吨，同比增长9.1%；根据
国家统计局数据，2019年全国涂料累计产量为2438万吨，同比增长2.6%；2016-2019
年我国热固性粉末涂料年复合增长率超过10%，增速大大高于涂料增速。综合来看，
从2019年开始，国家大力推行“源头替代、过程监管、末端治理、后果严惩”等环保
及相关政策，粉末涂料优势明显，继续呈高速稳固增长态势。
与此同时，粉末涂料用聚酯树脂的市场需求也随之快速增加。根据中国化
工学会涂料涂装专业委员会统计，2019年度国内粉末涂料用聚酯树脂销量为90万吨，
行业前十的企业销量占据了近70%的市场份额，集中度相对较高。现阶段国内聚酯树
脂总产能已超150万吨，市场竞争激烈，部分厂家存在低质低价竞争的情况，产品质
量良莠不齐，聚酯树脂市场目前还处于即将洗牌还未洗牌的状态。
近几年，受政策影响，环保涂料发展迅速，主要方向包括：水性涂料、粉
末涂料、高固体分涂料、辐射固化涂料等；同时，行业内也开始在涂料涂装一体化、
精益制造、共享制造等新兴领域进行探索，在应用领域方面，粉末涂料也开始朝向木
质家具、汽车车身、铝/钢板高速彩涂等新应用领域延伸。总之，未来“漆改粉”、
“油改水”是大势所趋，环保涂料行业如能补齐自身短板，紧跟行业发展趋势，狠抓
内部管理，努力与现代化、绿色化接轨，必能推动涂料行业高质量发展。
(二)公司发展战略
“十四五”期间，公司将继续面向电器行业新发展格局和高质量发展需要
，聚焦电器产品质量提升，以客户为中心，坚持科技创新，加强基础共性技术、标准
化技术和核心技术研究，强化行业引领，创新科技成果转化机制，做深做强“智能家
居”、“智能汽车”，积极向“智能”、“绿色”、“健康”等战略新兴市场拓展，
通过质量技术服务、智能装备、环保涂料及树脂三大业务为客户提供质量提升解决方
案，使公司价值不断成长、股东得到满意回报、员工个人价值得到实现，引领产业升
级，创造美好生活，服务国家所需。
1.聚焦客户做强主业
聚焦客户需求和市场变化，做强质量技术服务、智能装备、环保涂料及树
脂三大业务。主要业务成为所在细分市场的冠军，并以此为基础拓展新市场。公司以
做强主业为目标进行资源配置，不做押宝式决策，不盲目追求热点，按照有利于公司
战略目标的实现确定拓展方向，确定目标后集中优势资源实现突破确保成功，实现长
期持续稳健成长。
（1）质量技术服务作为公司发展战略的重点，将继续发挥技术优势，不断
提升品牌公信力。在战略新兴领域引进高层次的技术领军人才，通过数字化转型，不
断提高内部运行效率和客户服务质量，加快国内国际区域布局，不断拓展服务领域，
扩充能力和资质。“十四五”期间，将新增多个区域建设，新设多个代表处，扩充多
个新行业，在以营收增长为重点目标的同时保持高质量发展，并在主要经营质量和组
织效能指标上继续保持优势。
（2）智能装备中成套装备通过发展核心专机装备、产品研制能力和智能制
造系统，大幅提升总包集成能力，“十四五”期间继续提高国际市场占有率，提升供
应链协同供应能力；电气装备业务在整流、逆变、储能充放电等关键技术上建立强大
的研发和制造中台，结合智能制造技术和系统集成能力，成为相关系统解决方案的领
导者。
（3）环保涂料及树脂业务在保持产品技术优势的基础上，加快产能和市场
布局，成为行业龙头。加强树脂和环保涂料业务协同，充分发挥产业链一体化优势，
扩大终端市场占有率。
在做好主营业务的基础上，结合公司本部“广州国际创新社区”建设，创
建科技孵化基地，以“智能技术”为主题，在ICT（信息、通信和技术）产业，“IAB
”(新一代信息技术、人工智能、生物医药)产业与“NEM”(新能源、新材料)产业开
展积极探索，加强资本运作加快投资并购，加强创新孵化新兴产业，加大科技服务产
业拓展，整合孵化新业务、新模式，为公司可持续增长提供新动力。
2.对标一流提升管理
经营目标的实现以精益的管理为支撑，“十四五”期间公司将对标世界一
流，持续提升管理水平。一是加强战略管理，提升战略引领能力；二是加强组织建设
，提升组织动员能力；三是加强运营管理，提升精益运营能力；四是加强财务管理，
提升价值创造能力；五是加强投资管理，提升资本运营能力；六是加强风险管理，提
升合规经营能力；七是加强人力资源管理，大力提升组织效能；八是加强品牌管理，
建设“和、专、实”企业文化；九是加强科技管理，提升自主创新能力；十是加强信
息化管理，提升系统集成能力。
3.深化改革激发活力
通过完善公司治理体制机制、完善市场化选人用人机制、强化市场化激励
约束机制、激发科技创新动能和加强党的建设等措施，将公司建设成为“共创、共享
、共担”的人才事业平台和具有现代企业制度的高科技公司，使公司价值不断成长、
股东得到满意回报、员工个人价值得到实现。
4.实施创新驱动发展
围绕“电器行业质量整体提升解决方案”提供者的战略目标，重点加强环
境适应性、绿色制造等共性技术研究，积极参与国家产业基础再造工程，力争更多地
承担国家“四基”重点项目，尽快实现规模化应用。
持续深化标准战略，以标准国际化为重要抓手，积极推动标准国际化进程
，争取标准化平台建设，加强标准体系规划，促进和推动标准研制和推广，全面提升
标准创新能力，提高引领行业高质量发展的水平。
优化构建创新体系，形成多层次科技创新机制，加强科研投入，优化科技
管理模式，建立和完善结果导向的项目管理机制，完善建立市场化考核机制，加强成
果转化，强化新技术应用、新产品推广、新市场开发等成果转化方面的考核，加强新
产品转化激励。
5.转型数字化育新机
树立数字化观念，推动公司以数据为基础开展经营管理、改革创新，用数
字化管理推进管理流程优化。推进核心业务信息化，通过信息化推进生产和服务效率
的提升，为客户提供快捷方便的高质量体验。将数字化作为信息化升级规划的重点目
标，推动流程信息化、经营数据化，决策智能化。找准数字化经济及新基建和公司优
势的结合点，以产业赋能为基础，积极稳妥进入和拓展数字化经济和新基建细分市场
，培育发展新动能。深入挖掘数据价值，加强传统业务向“互联网＋”转型的创新路
径与模式研究，创新数据应用方式，打造数据增值服务能力，形成新的商业价值和盈
利模式。
6.构建双循环新发展格局
牢牢把握扩大内需这一战略基点，以行业服务和标准引领，充分发挥公司
整体解决方案优势，面向产业集群，推动行业企业提品质、增品种、创品牌，实现更
高质量供给，促进产业升级，同时，在智能家居、智能汽车等领域拓展新消费过程中
开展创新服务，推广优质优品，创造更高水平消费需求，促进自身业务发展。
坚定不移地走国际化道路，培养国际化经营人才，提升国际化经营的市场
营销能力，培养跨国投资能力、本地化经营管理能力、本地化研发创新能力，大力提
升国际化经营风险防控能力。
7.强化行业引领
通过技术标准创新引领行业技术进步，加强国际标准制修订，促进行业争
取国际话语权，以标准带动促进业务发展；通过科研平台，组织行业产业链企业开展
行业关键共性技术研究，树立中国电研产业服务标杆品牌，提升行业影响力，促进行
业发展引领行业的进步。面向行业企业构建更加完整的质量提升解决方案，加强行业
工作与业务的协同，充分发挥行业资源，以技术先进、定制化的方案助力企业质量提
升与转型升级；研究推广行业内企业的先进技术、产品和管理经验，提高其竞争力。
(三)经营计划
2021年，公司将重点做好以下工作：
1.落实战略引领，推动高质量发展
落实公司“十四五”发展规划，聚焦主业，着力提升质量技术服务数字化
服务能力，提升装备智能化水平，提升环保涂料及树脂产品结构优化，进一步加强业
务协同，加强市场开拓，提升本地化服务能力的同时加强提质增效和节支降本，坚持
稳中求进，不断增强公司市场地位、不断完善现代企业制度，通过持续改革创新打造
核心竞争力，全力推进公司高质量发展。
2.持续深化改革，不断激发企业活力
持续深化三项制度改革，完善市场化选人用人机制、强化市场化激励约束
机制。多措并举优化公司各业务板块、业务单元和各职能部门经营管理团队配置。加
强年度和任期考核，做到刚性兑付，通过考核结果明确退出机制。通过引进和退出，
优化公司人才结构，促进公司效率提升、效益改善。健全问责与容错机制，建立有利
于干事创业的体制机制环境。
健全岗位绩效薪酬制，把考核结果充分应用到薪酬激励、职位升迁、培养
培训等各个方面，强化激励约束机制，加大对关键骨干人员的激励力度，树立以价值
创造者为本的理念，打破平均主义和薪酬天花板，最大限度调动各类人才积极性、主
动性、创造性，塑造高绩效组织。
3.加强科技创新，提升核心竞争力
补强核心技术。聚焦智能家居、5G通信、智能网联新能源汽车等重点领域
，重点加强智能控制、系统集成、电能转换、环保材料等关键技术研发，提升智能电
器、语音图像、健康安全等新产品新技术新领域检测评价能力，提升家电、汽车、励
磁、电池、电力电子等装备的智能化水平和可靠性，提高环保涂料及树脂在细分市场
的技术竞争力。
强化科研创新平台建设。重点加强国家重点实验室建设，加强国家标准创
新基地、省智能家电创新中心等其他科研平台建设，落实或研究改革发展方案，对标
国内外创新发展模式，加强与相关科研平台开放合作，提升科研水平和创新能力。
持续深化标准化战略。以标准国际化为重要抓手，积极推动标准国际化进
程，争取国际话语权，以标准创新促进质量技术服务业务发展。鼓励和支持产业公司
主导和参与国家、行业和团体技术标准的制修订，以提高产业影响力。
不断优化科技创新体系。加强科研投入，不断完善高层次人才集聚机制，
着力优化人才梯队结构，完善建立市场化考核机制，对研发部门和产业公司科研工作
实施个性化和差异化考核，建立多种形式激励机制，促进成果转化。
4.实施数字化转型，提升综合业务能力
在业务层面，继续完善质量技术服务LIMS系统，提高客户体验，提高服务
效率；大力提升软件开发设计能力和软硬件综合设计能力，继续完善家电智能工厂信
息管理系统，提升智能工厂系统解决方案的能力，提升仿真设计能力。以性能评价或
运行监测服务为突破口，利用数字化、智能化手段精准服务客户，探索培育新兴数字
化业务。
在职能层面，推动财务管理系统、人力资源系统的更新换代，研究探索科
技管理系统，提升综合服务能力，为公司的管理和决策提供数据支撑。
5.服务新发展格局，实施投资布局
加快推进湛江、武汉、上海、深圳、成都、青岛等地实验室建设与运行，
提升本地化服务能力；结合区域产业特点，加快在华东、华中、华北、西南的业务网
点铺设，通过为本地化服务快速实现业务增长。
加大树脂业务区域产能合作，巩固长三角产能布局，加快推进立沙岛树脂
二期建设。
积极稳步启动公司本部国际创新社区建设。积极推进境外服务网点布局，
尽快在中东海湾地区和印度设立分支机构，发展和培养境外本地化经营服务能力，从
出口贸易向本地化服务转变。
6.实施资本运作，提升企业价值
围绕主业，用资本实现业务拓展，提升市场能力。完善投资管理制度，优
化审批流程，提升审批效率和监管水平。灵活运用资本市场各类产品和工具，用好上
市公司资源，通过不断创造价值，拿出业绩，提升资本市场预期和投资者信心，提高
资本市场的认可度，促进公司市值更加充分地体现公司价值。
7.持续抓好企业管理，夯实发展基础
对标先进企业，着力推进管理制度化、标准化、流程化、信息化，持续提
升管理水平。加大效能监察、专项审计、内控检查的力度，针对账款管理、物资采购
、业务接待等重点领域开展效能监察和专项审计，提升管理效能。加强档案与商业秘
密保护管理。坚持疫情防控不放松，做好常态化疫情防控各项工作。切实强化境外疫
情防控能力，使之成为境外业务拓展的核心竞争力，对海外项目安全顺利的执行要提
供坚强保证。
8.持续抓好风险防控，保障健康成长
继续加强经营风险管理。严格落实合同风险识别，加强风险合同实施监控
，做好“两金”压控，持续降低逾期账款；严控质量风险。加强国际化经营风险识别
，有效运用金融手段与工具，降低商业信用风险、汇率风险、运输风险等。建立常态
化的法律风控管理机制，重点针对经济合同、货款回收等，实行法律关口前移，降低
法律风险。进一步加强安全生产风险的防范。落实全员安全生产管理，严管严控，常
抓不懈，并严控环保风险。
三、报告期内核心竞争力分析
(一)核心竞争力分析
1.领先的技术研发能力。
公司前身是国家级研究院所，建立了高效的研发体系，拥有多层次研发平
台，公司建有国家重点实验室、国家技术标准创新基地等国家级科技研发平台，长期
开展应用基础与共性技术研究、应用技术和关键技术研发、产品技术开发，取得了一
系列国内领先的技术成果。
报告期内，公司牵头承担多个国家科技部、国家工信部、广东省科技厅重
大科技项目，完成各类重点科研项目19项，取得重要成果10项，新增发明专利授权22
件，继续保持公司在相关领域技术研发的领先地位。
2.突出的技术标准创新能力。
公司拥有15个IEC国际标准对接平台和11个国家标准平台，自2010年以来，
公司累计主持和参与制修订近600项国际、国家、行业、地方和团体标准。公司通过
技术标准制修订，有效提升行业影响力，技术标准创新能力进一步增强。
报告期内，公司强化标准引领，提升产业国际化竞争力，争取国际话语权
。新增IEC1906奖专家1名，截至目前，公司已有3名标准化专家获得IEC1906奖，充分
体现了公司在标准化领域的人才优势。
3.行业公信力与技术资质优势。
公司建有国家日用电器质量监督检验中心和国家智能汽车零部件质量监督
检验中心两个国家质检中心，拥有多个层面的资质授权，通过检验检测、监督抽查、
强制性认证、试验室能力验证、国际认证等业务在中国电器领域具有较强影响力，出
具的检测报告获得全世界70多个国家和地区、100个权威机构的认可。
报告期内，公司成为国内新一批IECEECB体系国家认证机构，新增嘉兴威凯
为CBTL，成为ISO13485医疗器械质量管理体系认证机构，成为广州市发展和改革委员
会新能源汽车综合性补贴申领评定机构，中国船级社电池及化学领域认可实验室；新
增多类产品能效备案机构资格，成为空气净化器等十多个产品的企业领跑者评估机构
；成为美国A2LA认可实验室，成为菲律宾DTI、新加坡国家环境局（NEA）认可实验室
，成为国内首家阿曼能效认证机构，成为华南首家数字照明接口联盟Diia认可实验室
。这些资质和能力为公司业务持续增长奠定坚实基础。
与此同时，公司新增合众汽车、岚图汽车等新能源车企、华为HiLink、英
国零售商NEXT、华润雪花啤酒、青岛啤酒认可；成为中国移动、中国铁塔、中电智慧
、海南希尔顿、白云机场、中国人保财险质量技术服务商；成为天猫国际/考拉海购
品质联盟首批成员单位及今日网红直播质检供应商，进一步扩大了公司的行业影响力
。
4.独具特色的综合服务能力。
公司深耕电器领域多年，对电器产品技术发展趋势有深刻的认识和理解，
与产业链上下游的主流客户开展广泛合作，并与之建立了长期、紧密、稳定的合作关
系。公司以基础共性技术研究为支撑、技术标准创新为引领，成功构建起质量技术服
务、智能装备、环保涂料及树脂的综合服务模式，为电器行业质量提升提供整体解决
方案，拥有独特的产业模式，整体竞争能力优势显著。
报告期内，公司继续推进重大技术装备环境适应性公共服务平台的建设，
进一步提升在气候环境、机械环境、化学环境、电磁环境、生物环境的综合测试服务
能力，支持产业可持续发展。
5.创新的产品质量提升模式
报告期内，公司在廉江市针对当地的小家电产业现状和“双循环”发展格
局下面临的迫切转型需求，提供产业转型升级整体质量解决方案，与当地政府合作搭
建公共服务平台。在廉江产业集群所在区域投资建立综合实验室，利用多种NQI手段
（标准、计量、检验、检测、认证），开展国内外产品标准和产品质量双比对，建立
区域团体标准，推动产品质量提升；利用质检大数据，结合广东省市场监督管理局“
产品医院”项目，为企业提供缺陷产品诊断与咨询；为中大型企业定制整体质量提升
方案，渠道建设、品牌推广、人才培养等各方面形成整体服务。以质量以为依托，通
过供需两端同时发力，配合政府质量监管，形成多元共治，助力当地小家电产业转型
升级，适应“双循环”发展格局形势。
目前，公司正在将这种创新的产业质量提升模式推广到温州、粤东等产业
集群效应明显的区域，受到当地政府的认同与欢迎。
(二)报告期内发生的导致公司核心竞争力受到严重影响的事件、影响分析
及应对措施。
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