≈≈盛视科技002990≈≈维赛特财经www.vsatsh.cn(更新:21.08.31)
★2021年中期
●董事会报告对整体经营情况的讨论与分析:
一、报告期内公司从事的主要业务
（一）主营业务
公司是一家从事人工智能、大数据、物联网等新一代信息技术研究，为用
户提供更贴近实际需求和符合未来发展的智能产品及“AI+行业”解决方案，服务智
慧社会建设的国家级高新技术企业。公司目前专业提供智慧口岸查验系统整体解决方
案及其智能产品，包括陆路口岸、水运口岸、航空口岸，业务涵盖边检和海关（含原
检验检疫）等出入境旅客、货物及交通运输工具的智能通关查验和智能监管等。公司
在智慧口岸领域深耕二十余年，已成长为国内领先的智慧口岸查验系统整体解决方案
提供商。基于在智慧口岸领域的技术积累，公司已将业务拓展至智能交通、智慧机场
等其他应用领域。公司下游客户主要为口岸主管部门、边检、海关（含原检验检疫）
、机场集团、国有企业、公安部门、交通管理部门、道路规划和建设管理部门、民营
企业等。公司主营业务情况具体如下：
1．智慧口岸
公司通过嵌入各种组合的传感器采集分析各种数据，引入图像分析、数据
挖掘、机器学习等人工智能技术，开发满足业务需求的算法，优化旅客、交通运输工
具、货物、邮件查验流程，整合现有口岸系统资源，打通口岸各系统信息壁垒，实现
口岸系统之间无缝连接，构建同一平台协作模式。公司研发并已落地应用的自助查验
系统、海关智能旅检人脸识别系统、智能检疫系统、智能查验系统、口岸服务机器人
、视频防尾随系统、集装箱空箱检测系统、车辆一站式电子验放系统、船舶人员智能
管控系统、高分可视化指挥平台等系列产品，覆盖智能查验、智能防控、智能检疫等
三个系列的智慧口岸查验防控系统，形成了在航空、陆路、水运三类口岸领域的全方
位应用。
图1：公司部分成功案例图
2．智能交通及其他
（1）智能交通
依托公司多年的行业技术积累，以智能算法为基础，聚集场景应用为驱动
，公司研发了基于AI的智能算法（支持多个国家和地区的车牌识别、车型/车标/车品
牌/车身颜色识别、电警/卡口/事件检测，如闯红灯、压线、违法变道、不按导向行
驶、不按规定车道行驶、机占非、尾号限行、占用公交车道、逆行、非占机、违章掉
头、黄网格违停、占用应急车道、外地车限行、斑马线不礼让行人等违法行为识别）
和智能产品（AI摄像机、智能终端、便携/手持/移动/固定式多功能测速仪、占用公
交/应急专用车道抓拍一体机等），以及后端应用平台产品（智能交通综合管控平台
、视频结构化分析平台、车辆大数据应用平台、公安交通集成指挥平台等），专业提
供城市交通管理、立体化治安防控等定制化的整体解决方案，从而满足交警、治安、
刑侦等警种部门在交通管理、维护社会治安、侦查破案等警务工作中的实战需要。
公司智能交通产品得到了行业相关部门的肯定，并获得了中国智能交通建
设推荐品牌、中国智慧城市建设推荐品牌等多项荣誉，相关产品已成功应用于国内大
部分省份和海外部分地区。
（2）智慧机场
智慧机场自助系统包括自助值机、自助托运、自助安检、自助登机、中转
通道、行李分拣、违禁品分析、服务机器人、AI测温等无人化、全流程的系统。基于
在智慧口岸业务的技术积累和视频检测、图像识别、行为分析、特征比对等人工智能
核心技术的延伸，并结合与机场的合作经验及航空业务的需求特点，公司开发了能够
满足机场多个场景使用需求的产品和方案，推进机场“无纸化”便捷出行。公司自主
研发的自助安检系统系全国首创，并在上海虹桥机场、昆明长水机场获批使用，该系
统采用人工智能技术进行尾随判断报警，不仅降低了安检人员的工作压力，还极大地
提高了机场安检管控的安全性。
（3）其他人工智能产品
依托多年的技术积累，公司在人工智能、大数据、物联网等新一代信息技
术领域具有较好的技术基础，将声学识别、人脸识别、行为分析、特征比对等人工智
能技术应用于智能产品的创新应用中。公司推出的智慧系统具有广阔的行业普适性，
能根据采集的数据提供分析和判断，可应对数据激增带来的成本和复杂性挑战，满足
业务大规模扩展的需求。基于多年的技术基础和在智慧口岸、智能交通、智慧机场领
域积累的经验，公司产品还可应用于其他智慧系统领域，助力各行业的数字化转型。
报告期内，公司从事业务的经营模式、主要业绩驱动因素等未发生重大变
化。
（二）报告期内公司经营情况概述
2021年是公司探索新应用、拓展新行业的一年，公司紧密围绕“致力成为
国内领先、世界一流的‘AI+行业’解决方案服务商和智能产品提供商”的战略目标
，在巩固智慧口岸行业优势的同时，坚持以技术创新为驱动，聚焦新的人工智能产品
开发和新赛道拓展，取得了阶段性成果，推出了多款人工智能新产品，如“盛视AI引
擎”、“智慧物业”、“智慧城市管理”等，发布了多款生物采集识别新产品，盛视
AI开放平台即将上线，产品结构得到进一步完善，战略发展路径更加清晰。此外，海
外市场拓展取得突破，公司与华为合作发布了中东地区海关智慧卡口联合解决方案，
智能交通相关产品已应用到塞尔维亚、沙特、孟加拉等国。报告期内，公司按“国家
重点软件企业”被列入“享受税收优惠政策的集成电路企业或项目、软件企业清单”
，可按10%税率享受2020年度所得税优惠。
报告期内，疫情依然在全球肆虐蔓延，我国大部分口岸被关停，出入境业
务大多处于停滞状态，公司的部分项目交付验收延迟，对公司收入确认造成影响，公
司实现营业收入52,442.06万元，同比增长19.71%，归属于上市公司股东的净利润12,
667.18万元，同比增长9.74%。另外，公司始终不忘初心，修炼内功，坚持研发创新
，引入高端研发人才，加大对人工智能算法、大数据等技术领域研究，研发投入大幅
增加。上半年，公司研发投入5,504.67万元，同比增长70.65%，公司研发投入占营业
收入的比例达10.5%。随着国内疫情常态化管理，为满足口岸监管的新需求，公司持
续推出了远程智能检疫系统、远程智能流调系统、智能试管分发终端、消毒机器人、
测温机器人、协运机器人、正压隔离智能查验台、负压隔离舱等多款智能检疫防疫产
品。在国际大环境影响下，预计口岸业务将逐步回升。
报告期内，公司各项业务进展情况如下：
1.AI产品、AI+系统研发成果显著，业务拓展初见成效
技术创新是公司发展的永恒动力。报告期内，公司持续加大研发投入，在
实现现有产品推陈出新、迭代升级的同时，以新技术研究院为依托，开展人工智能算
法拓展应用研究，赋能AI信息化建设，推动AI新技术与更多行业的深度融合和在更多
场景的落地应用。同时，公司持续完善研发体系，以提高产品研发的针对性和有效性
，为用户提供贴近实际需求和符合未来发展的智能产品及“AI+行业”解决方案。报
告期内，公司对组织架构和部门职能进行调整，强化产品需求调研和市场分析职能，
打通公司新产品开发的市场需求调研、产品论证、研发任务下达和分解、人员培训、
产品发布和推广的闭环，为公司新产品的开发和新领域的拓展奠定坚实基础。
报告期内，公司获得授权专利125项、软件著作权86项；截至报告期末，公
司合计获得有效授权专利353项，软件著作权444项。
公司已引入多名广东省珠江人才计划海外青年人才、博士等高端人才，公
司研发人员总数接近500人。报告期内，公司新技术研究院从算法、硬件、平台三路
发力，推出智能产品、云服务，致力于突破“AI+行业”的产业化瓶颈，取得了阶段
性成果：
以AI开放平台、生物识别云平台、视频AI分析平台等多款平台软件为应用
的盛视云，建设周期已进入服务云阶段，提供平台服务与算法服务。其中，AI城市管
理云服务已有多个客户接入使用。公司还研发了人脸识别、活体检测、体温识别、掌
静脉识别、虹膜识别等算法，创新人脸识别终端、掌静脉识别终端、虹膜识别终端等
生物识别终端产品，可广泛应用于各类需要进行区域管理与身份认证的场合。
针对城市管理中环境卫生、市容整洁、垃圾分类、安全驾驶、风险事件、
安全生产六个方面，一期共规划了72种算法，目前已落地应用20余种。通过软件定义
产品，形成了多款针对城市管理的AI网络摄像机与AI视频分析终端，提供边、端、云
服务，打造AIoT生态。目前该系列产品，已为多个城市管理部门带来了实际的治理效
果提升。
图2：盛视AIoT生态
2.积极开拓，海外市场取得突破
海外市场开拓是公司战略布局的重点。年初，公司成立了海外营销部，并
与华为深度合作，发挥各自在资本、技术、人才和平台等方面的优势，加大海外市场
拓展力度。近期，公司与华为合作发布了中东地区海关智慧卡口联合解决方案（Smar
tGateSolution）。该方案已通过华为内部严格的安全红线测试，正式在华为企业解
决方案MarketPlace中发布。本次面向中东地区发布的海关智慧卡口联合解决方案是
公司结合自身在海关行业的多年积累，将公司在海关行业的解决方案与华为ICT、物
联网、华为云等产品和方案进行融合再升华，实现“软硬实力”的强强联合，重新制
定了面向海外的海关智慧口岸等场景标杆级方案与架构，为海外海关监管提供更加精
细化、可视化、高效化的综合性解决方案。
智能交通方面，公司联合华为参与了多个国家智能交通产品前期设计，根
据市场的需求，研发和投放了多款算法、平台、硬件等智能终端产品，其中搭载多国
车牌识别算法，已同时支持30多个国家或地区（包括中国周边14个国家或地区、中东
及欧洲16个国家或地区）的各类车牌识别，智能管理终端、多国车牌识别、特殊车辆
监管、人员行为监管等产品已经在塞尔维亚、沙特、孟加拉等多个国家落地应用。公
司将以直属驻外机构、海外代理与电子商务相结合的模式，在世界各个国家建立营销
渠道和与之配套的技术、售后服务体系，加大市场推广。
公司将持续加强与华为的深度合作，实现优势互补，立足国内，放眼海外
，共创合作发展新模式，在口岸、机场、园区、交通等领域为海内外客户提供更多、
更高效的联合解决方案，实现品牌的国际化，打开公司业务增长新空间。
3.主营业务稳步推进，行业优势进一步巩固
项目交付方面，上半年，公司完成了成都天府国际机场口岸项目、济南机
场北指廊改造项目等重大项目的交付，其中成都天府国际机场口岸项目使用了公司自
主研发的多项创新产品，是截至目前采购公司产品类别最全的整体解决方案项目，在
公司智慧口岸查验系统整体解决方案的应用推广中具有标杆性意义。受疫情影响，公
司部分项目虽完成现场工作，但交付验收延迟，对报告期的收入确认造成了较大影响
。
公司目前业务订单获取方式主要为公开招标和商务谈判方式。在新项目拓
展方面，公司主要承接了杭州萧山机场、宜昌三峡机场、北京首都机场、中国老挝磨
憨-磨丁经济合作区、深圳福田保税区海关跨境电商查验中心、江苏南通港吕四作业
区、香港赛马会深圳湾信息化、里火公路口岸综合服务区信息化等项目。
结合口岸防疫需求，公司推出了远程智能检疫系统、远程智能流调系统、
智能试管分发终端、消毒机器人、测温机器人、协运机器人、正压隔离智能查验台、
负压隔离舱等多款智能检疫防疫产品，并陆续在各大口岸、机场投入使用，形成了高
效率、低风险的全新口岸智能检疫查验模式，避免了工作人员与旅客的直接接触，大
幅降低了扩散风险，为海关在疫情常态下的防控标准提升保驾护航。其中消毒机器人
、测温机器人除可用于机场、口岸外，还可以运用于医院、商场、图书馆等场景，减
少人员接触，有效缓解公共场所防疫压力。
此外，针对智慧机场需求，公司推出了行李查验智能回框产品及系统，实
现多人多行李一站式查验的新模式，由原来的一人一查向多人同步查验进行转换，由
传统的人工判图改为智能查验辅助判图，提升了查验效率，为智慧机场建设提供有效
解决方案。
4.内外兼修，提升管理效能，增强品牌影响力
内部管理方面，上半年，公司全面践行年初制定的“管理提升”的战略目
标，推进各项工作：其中人力资源和管理体系方面，对组织架构和部门职能进行调整
，通过内部培养和外部招聘的方式，提拔和引入高端人才，完善人员配置，提升团队
的专业性；优化KPI考核机制，健全绩效考核管理，提高人均效能；推出2021年限制
性股票激励计划，深度绑定公司核心骨干人员的利益和公司利益，提高员工的主人翁
意识，完善公司激励机制，稳定团队、集聚人才。在信息管理系统方面，实现经营管
理关键环节的流程化、信息化管控，数字化管理水平得到有效提升。
品牌推广方面，公司受邀出席第五届“深圳国际品牌周”之深圳知名品牌
成果发布会，“盛视Maxvision”品牌获授“深圳市知名品牌”。公司健康申报核验
系统、多功能雷达测速仪、防疫机器人产品荣获第十九届深圳企业创新记录，“智慧
口岸查验防控系统关键技术研发及产业化”项目荣获2020年度广东省科技进步奖二等
奖。公司再次入围2020年度深圳市软件业务收入前百家企业，已连续三年荣登榜单。
公司首次入选“华为行业总集伙伴”，受邀参加华为中国生态大会2021，并获授“优
秀海关行业突出贡献奖”。在第六届全国民航“互联网+”智慧机场建设发展高峰会
上，公司获得“智慧机场优秀解决方案服务商”荣誉称号，公司智慧机场解决方案经
组委会专家评定被评为“优秀解决方案”。公司的品牌和综合实力得到多方认可，品
牌影响力进一步增强。
此外，公司出席第十二届中国自贸区和海关特殊监管区域建设及产业发展
论坛、第八届中国国际技术进出口交易会、2021年华为行业数字化转型大会、2021年
全球智慧海关论坛、2021世界人工智能大会等行业高端会议，与行业专家共同见证行
业发展新成果、探讨行业发展新思路，发挥行业带头作用，推动行业发展。
2021年7月1日，习近平总书记在庆祝中国共产党成立100周年大会上发表重
要讲话，明确在发展新阶段我国全面深化改革开放的坚定决心。近期，《“十四五”
海关发展规划》（以下简称“海关‘十四五’规划”）正式发布，明确“推进平安、
效能、智慧、法治、绿色‘五型’口岸建设，基本建成具有中国特色的国际一流现代
化口岸”的建设目标，并指出“建设智慧口岸，围绕国际贸易‘单一窗口’建设，推
动口岸数字化转型，推进国际间互联互通”，全面提升科技创新应用水平，拓展人工
智能、5G、物联网等新技术在智慧海关建设中的应用途径。海关“十四五”规划为“
十四五”期间智慧海关建设指明了方向，也为行业的持续稳定发展提供了有利的政策
支持。
此外，人工智能、5G、物联网等新一代信息技术正加速融入国民经济发展
的各个环节，以数字化、网络化、智能化为特征的新一轮科技革命和产业变革正深入
推进。2021年3月，《中华人民共和国国民经济和社会发展第十四个五年规划和2035
年远景目标纲要》正式发布，中间以“加快数字化发展，建设数字中国”作为独立篇
章，将打造数字经济新优势，营造良好数字生态，列为“十四五”时期目标任务之一
，促进数字技术与实体经济深度融合，赋能传统产业转型升级，催生新产业新业态新
模式，壮大经济发展新引擎。随着人工智能等新一代信息技术的成熟，赋能相关产业
后的应用落地也不断增加，在政策红利及技术迭代更新的利好驱动下，人工智能和数
字化转型带动的产业规模将迎来快速增长。
公司作为人工智能智慧口岸应用领域领先企业，持续加大对人工智能算法
、智能视觉算法、声学识别技术、大数据、物联网等新一代信息技术的研发，已成功
将口岸领域的技术优势和应用延伸至智能交通、智慧机场及其他智慧系统应用领域。
公司将抓住传统行业数字化转型和数字化社会建设机遇，为用户提供更贴近实际需求
和符合未来发展的智能产品及“AI+行业”解决方案，推动公司持续稳定发展，为建
设智慧中国贡献力量。
二、核心竞争力分析
1．技术研发优势
公司高度重视研发创新，在深圳、武汉两地分别设立了研发中心，2020年3月公
司经广东省科技厅认定为广东省智慧口岸工程技术研究中心。公司拥有人工智能算法
研发、智能视觉算法研发、嵌入式研发、结构工艺设计等各类人才，研发人员占公司
总人数的比例超过45%，研发人员占比进一步提高，报告期内，公司研发投入占营业
收入比例达10.5%，为公司保持核心技术优势提供有力保障。
公司业务涵盖的知识范围广，涉及人工智能、计算机、机电控制及自动化、电
子信息工程、软件工程、通信工程等多学科。公司秉承创新精神，在产品研发管理、
系统应用开发等方面均具有雄厚的实力。
以智慧口岸查验系统技术优势为例，主要体现在两个方面：
（1）硬件研发技术优势
公司长期专注于智慧口岸查验产品的创新研发，基于对客户需求的深度理解、
对新技术在口岸领域应用的高度敏感，产品技术从X86硬件平台到嵌入式硬件平台的
持续投入，已形成了以嵌入式硬件平台为主导，以AI处理器应用为核心的人工智能产
品研发技术平台。
在产品研发过程中，公司积累了多项先进技术的深度应用经验，如应用于验讫
章集中管理的定位追踪技术，应用于高性能闸机的伺服运动控制技术，应用于智能摄
像机、机器人等嵌入式产品的FPGA并行实时数据处理技术、DSP多核协同处理技术、G
PU并行计算技术、VPU神经网络加速技术、多自由度仿生手控制技术等。同时，依托
在人工智能、智能算法方面的优势，公司开发了多项核心技术，如应用于十指指纹采
集识别、复杂场景下的海量人脸识别的生物信息识别技术，基于深度学习的字符识别
、车辆信息分析、行李物品分析、行为检测分析、旅客尾随检测的智能分析、声学场
景识别及音频信号处理等技术。
（2）软件研发技术优势
基于智慧口岸查验业务需求，公司通过整合业务流程、集中管理产品线，依托
软件开发及框架技术，实现了集业务处理、设备联动、警情分析及指挥调度于一体的
一站式智能化管理平台，如边检勤务指挥管理平台、边检高分可视化管理平台、海关
卫生检疫业务信息化平台、海关旅检风险防控平台等。
以上平台涵盖口岸部门核心需求，具有完善的业务功能，同时通过自有产品线
的深度技术对接，形成全系统在线式状态交互、全流程业务数据处理，整体划一、全
面监管，具有较强的不可替代性和较高的技术门槛。
依托自动化设计及控制、生物信息采集、嵌入式开发、图像视频信号处理、人
工智能等应用技术为核心的研发及复杂应用场景下大量样本的训练、海量数据模型的
不断学习、优化升级，公司积累了丰富的技术研发经验，为公司产品研发设计提供了
有力支撑，保障了公司研发出具备持续竞争力的覆盖口岸通关旅客、交通运输工具、
货物、邮件等全流程的智慧查验系统。
此外，报告期内，公司加大研发投入，通过优化组织架构、引进高端研发人才
，大力拓展创新产品及新赛道业务，技术上依托人工智能+物联网，布局边、端、云
业务生态，打造盛视AIoT产业链；同时重点布局信创产业，依托公司深厚的嵌入式技
术积累，快速迭代、研究应用国产ARM处理器、国产AI处理器及国产化操作系统，通
过产业集聚+模式创新突出核心优势，带动新赛道业务飞速发展。
2．整体解决方案优势
智慧口岸查验系统涉及对旅客、交通运输工具、货物、邮件等的全流程查验，
涉及对象较多且出入境监管要求极高，因此智慧口岸查验系统的系统设计需要多个设
备精准协同工作才能实现。
公司是行业内具有智慧口岸查验系统整体解决方案成功案例的公司，在该领域
具有较强的综合竞争力。凭借强大的研发实力和长期积累的行业经验，公司可为用户
提供更贴近实际需求和符合未来发展的整体解决方案。公司聚焦口岸业务领域逾二十
年，深度理解客户需求。公司的智慧口岸查验系统整体解决方案和产品涵盖从前端的
设备到后端的系统，可快速应对客户多元化需求，同时承担边检、海关（含原检验检
疫）等联检单位系统的建设和后台维护，可实现人员、行李、交通运输工具、货物的
联网管理、风险分析等，极大地提升了通关效率。公司具备整体解决方案设计技术，
在多设备协同工作上具有技术优势。同时，基于完整的产品线整体设计技术，公司在
智慧口岸整体建设、升级、改造业务中具备专业的整体架构设计、丰富的定制化预案
、完备的后备技术保障能力。
公司智慧口岸查验系统遍布全国，部分产品销往境外市场。凭借在智慧口岸领
域的优势积累，公司的业务范围已延伸至智能交通、智慧机场等领域。
报告期内，通过与华为强强联合，公司已成功将智慧口岸、智能交通行业优秀
的产品及解决方案推向海外，其中部分项目已落地应用。同时依托于海关行业优势，
公司成立国际贸易智慧通关事业部，大力拓展综合保税区、保税区、跨境工业区等特
殊监管区业务，服务国际贸易海关监管市场。
3．产品创新优势
公司自成立至今，一直致力于口岸信息化产品的研发与推广，很多产品都是最
早或较早在全国推出，具有代表性的部分产品包括：
（1）旅客自助查验通道：2005年，公司研发生产的旅客自助查验通道率先在深
圳罗湖口岸正式使用，开创了全国口岸旅客自助通关的新时代。
（2）“一站式”车辆验放系统：2005年，公司研发的车辆一站式验放系统首次
在珠海市口岸局管辖口岸投入使用，为国内实现车辆联合验放自动通关产生了良好的
示范作用。
（3）边检智能验证台：2009年，公司首推边检智能验证台，首批产品在武汉、
福州机场投入使用，提高了旅客人工查验的智能化水平。
（4）智能检疫查验台：2015年，公司推出了智能检疫查验台，可实现精准拦截
疫情防控对象。
（5）海关智慧旅检人脸识别系统：2018年，公司首推海关智慧旅检人脸识别系
统，提高了海关监管效能。
（6）手提行李智能查验系统：2019年，公司首推手提行李智能查验系统，实现
旅客与行李物品由人及物、由物及人的数字化关联，深度融合海关卫生检疫、行李物
品查验业务，显著提高海关监管效能及提升旅客通关便利。
（7）健康申报核验一体机：2020年，公司首推健康申报核验一体机，助力防疫
抗疫。公司申报核验一体机产品荣获“2020当代好设计奖”（ContemporaryGoodDesi
gnAward）。
（8）智能防疫机器人：2020年，公司结合口岸防疫需求，推出了测温/消毒/协
运系列防疫机器人产品，实现机器替代人工，提升现场作业自动化、智能化查验水平
。
（9）远程流调系统：2021年，公司上线远程流调系统，实现旅客与海关关员不
接触查验，减少交叉感染风险，提升作业工作效率。
（10）远程智能检疫系统：2021年，为解决疫情常态化下货运业务查验难题，
公司研发远程智能检疫系统，实现货运司机便捷查验、货运车辆快捷通关。
除此之外，公司在国内较早创新研发的产品还包括视频防尾随系统、行李物品
风险拦截系统、机场安检自助通道、智能验讫章管理等产品，同时也取得了多项专利
和软件著作权等自主知识产权。公司不断积累的技术优势和创新能力，可以快速转换
为产品研发优势和市场竞争优势。公司“智慧口岸查验防控系统关键技术研发及产业
化”项目荣获2020年度广东省科技进步奖二等奖和2020年度深圳市科技进步奖二等奖
。
4．品牌优势
“盛视”品牌已经成为国内口岸和机场领域较具影响力和认知度的民族品牌。
“盛视”品牌创立于1997年，是国内最早进入口岸领域的企业之一。自成立以来，公
司始终坚持以产品为核心竞争力的品牌战略，在行业内积累了良好的口碑和品牌知名
度，“盛视”品牌已入选深圳知名品牌，同时公司获得了政府部门授予的多项荣誉称
号，包括2019-2020深圳500强企业、2019年度深圳市民营领军骨干企业、深圳市自主
创新百强中小企业、深圳市自主创新标杆企业、2011-2013年深圳市重点软件企业、2
014-2017年深圳市优秀软件企业、2010-2019年广东省诚信示范企业、2009-2020年广
东省守合同重信用企业、2018/2019/2020年度深圳市软件业务收入前百家企业等；公
司的产品也取得行业内的多个奖项，包括智能验证台获得广东省高新技术产品证书，
验讫章校正仪系统、车辆大数据联网应用平台、生物信息采集一体机研发项目等多项
软件产品获得深圳市优秀软件产品、软件行业创新产品等奖项，智能交通综合管理平
台、平安城市综合管理平台、雷达测速仪等产品获得ITS金狮奖，真实场景下的复杂
海量人像分析关键技术研究项目、生物信息采集一体机研发项目等获得深圳企业创新
纪录，在行业内具有较强的品牌影响力。
5．市场优势
丰富的产品结构和初具规模的营销服务网络构成了公司一定的市场优势。在产
品结构上，公司形成销售的软硬件产品达200多种，涵盖智慧口岸、智能交通等多个
领域，能较为全面地满足客户各项需求。
在市场布局上，公司以深圳总部为依托，在全国设立了多个分公司和联络处。
一方面有助于公司针对性地开展营销服务，充分了解并挖掘客户需求；另一方面有助
于持续、及时、有效地为客户提供售后服务和技术支持，进一步增强客户黏性。
6．企业文化优势
员工是企业文化建设的主体，他们既是企业文化的创造者，也是企业文化的实
践者。靠着事业的感召、价值的认同，公司聚集了一批专业能力较强的业务和技术精
英。公司高度重视员工利益，推出了多样化的激励措施，提升员工的主人翁意识和归
属感。公司核心员工团队较为稳定，管理人员平均工作年限为5年以上，核心管理团
队平均入职年限15年以上，为公司持续稳定发展提供了有力保障。2020年7月，公司
颁布《员工购房专项基金管理办法》，为员工在长期工作地购买首套商业住房自住时
的首付款提供支持，进一步健全了员工福利体系建设。2021年6月，公司实施了2021
年限制性股票激励计划，深度绑定公司核心骨干人员的利益和公司利益，完善公司激
励机制。
经过多年的发展，公司沉淀了丰富的企业文化底蕴，在传承优秀企业文化的基
础上，公司逐步提炼出“真诚、卓越、求实、创新”的企业精神，“让现在的客户省
心、让未来的客户放心、让长期的客户安心”的经营理念等企业文化体系，以对员工
、客户、股东高度负责的态度开展经营。
三、公司面临的风险和应对措施
1.疫情影响的风险
2021年，国外疫情的持续蔓延，对公司项目的交付和验收仍然造成一定影响。
此外公司智慧口岸项目信息化建设处于口岸建设的后端，疫情对口岸整体建设进度的
影响传导至建设后端需要一定时间，如果疫情加剧，预计仍将一定程度对公司业务开
展带来影响。此外，公司将根据国外疫情的控制情况适时拓展海外业务，国外疫情防
控形势将对公司海外业务拓展的进度造成重大影响，存在业务拓展不及预期的风险。
公司将与客户保持沟通，紧密跟踪市场需求，争取更多的项目，以减少疫情对
公司业务的影响，同时将高度关注国外疫情的情况，在做好疫情防控的前提下稳步推
进海外业务。
2.产品及技术研发风险
公司所属行业软件和信息技术服务业具有个性化需求强、产品和方案复杂度高
、技术含量高等特点，对技术研发的要求较高。公司持续加大研发投入，给利润增长
带来一定压力。且如果公司的技术和产品研发方向偏离客户需求，或者研发时机掌握
不准确，技术转化速度减缓，将存在产品不能形成技术优势的风险。同时，如果行业
内新技术出现，或者更低成本的替代产品进入市场，而公司未能及时进行技术跟进、
产品转型或推出有竞争力的新产品，公司将面临技术、产品被替代的风险。公司将加
大对新技术研究的广度和深度，对有利于公司发展的新技术持续跟踪研究，以实现产
品的不断迭代更新。
3.项目合同执行过程中存在的风险
公司目前主要业务是为口岸主管部门、边检、海关（含原检验检疫）、机场集
团等部门和企业提供智能查验整体解决方案和产品。在项目合同执行过程中，可能受
自然灾害和社会性突发事件等不可抗力及市场、政策环境、项目交付基础条件变化等
不可预计或非公司可控因素影响，存在项目交付进度等不能按照计划约定执行的情况
（非公司原因，不构成合同违约）。公司将加强与客户沟通，配合客户解决合同执行
过程中存在的问题，就问题达成一致解决意见，全力推动项目的顺利交付。
4.成长性风险
人工智能及其具体应用领域智慧口岸、智能交通、智慧机场等正处于高速发展
阶段，公司作为智慧口岸应用领域领先企业，凭借业已形成的技术研发水平、整体方
案解决能力、品牌影响力等竞争优势，近几年取得了快速发展。但公司盈利能力受政
策市场环境、竞争状态、技术研发、公共卫生安全等因素的综合影响，如果上述因素
出现不利变化，可能对公司业务拓展和毛利率等造成影响，公司将存在难以保持业绩
增长或存在业绩下滑的风险。
公司将综合运用人工智能、大数据、物联网等新一代信息技术，加大研发投入
、扩大营销网络，逐步拓展海外市场，继续巩固在智慧口岸的领先地位和竞争优势，
并拓展其他人工智能应用领域，努力实现良好业绩。
5.募集资金投资项目风险
虽然公司募集资金投资项目经过了科学论证及审慎估算，但如果未来市场环境
出现重大不利变化，较大改变了公司募投项目建设的假设基础，将会造成公司募集资
金投资项目的实施不能达到预期，同时募投项目的投入将增加公司相关费用支出，短
期内将给公司的盈利能力带来不利影响。
公司将及时跟进项目进展和市场环境变化情况，制定有效的应对措施，保障项
目的有序推进，降低项目投资风险。
★2020年年度
●董事会报告对整体经营情况的讨论与分析:
一、概述
2020年，国内外经济形势复杂多变，新冠肺炎疫情形势严峻，全球经济遭
受重创，公司所处行业不可避免地遭受到一定程度冲击。受疫情影响，公司部分已签
订的合同项目推迟启动，项目交付、验收效率下降，客户的投资需求有所延缓，整体
业务开展不及预期。同时因部分项目结算回款延后，公司计提的坏账准备增加；为拓
展业务领域，报告期内公司持续加大研发投入，研发费用上升，对当期利润造成了一
定影响。报告期内，公司实现营业收入93,510.99万元，同比增长15.82%；归属于上
市公司股东的净利润22,439.41万元，同比增长5.30%。
但在复杂形势下，作为人工智能智慧口岸应用领域领先企业，公司及全体
盛视人攻坚克难，砥砺前行，在逆境中也取得一定可喜成绩：增量市场取得新突破，
新签重大项目数量和单项合同金额均创新高；防疫抗疫产品高效产出，新产品研发和
市场快速响应机制进一步完善；荣誉、奖项不断，品牌影响力持续提升；登陆资本市
场，开启新征程。
报告期内，公司各项业务进展情况如下：
（一）主营业务稳定发展，市场地位进一步提升
1.智慧口岸业务
报告期内，凭借对客户需求的深度理解，强大的研发实力，高质量、性能
稳定的产品，及时、专业、高效的服务，公司智慧口岸业务稳步推进，市场优势进一
步凸显。在项目交付方面，2020年第一季度，受新冠肺炎疫情影响，人员流动受限，
项目交付延期，随着疫情逐步得到控制，各项目逐步有序推进。报告期内，珠海横琴
口岸、青岛胶东国际机场口岸、香格里拉机场口岸等项目顺利交付，其中，青岛胶东
国际机场是公司智慧口岸整体解决方案的又一重点项目，标志着公司智慧口岸建设的
水平再上新台阶。受疫情冲击，公司部分项目虽完成现场工作，但交付验收延迟，对
报告期的收入确认造成了一定影响。
在新项目开拓方面，公司成功承接成都天府国际机场口岸项目、海口美兰
机场T2航站楼项目、贵阳龙洞堡国际机场T3航站楼项目、济南机场北指廊改造项目等
重大项目，上述重大项目为公司智慧口岸查验系统整体解决方案的再次落地应用，其
中成都天府国际机场口岸项目合同金额为4.08亿元，该项目使用了公司自主研发的多
项创新产品，是截至目前采购公司产品类别最全的整体解决方案项目，在公司智慧口
岸查验系统整体解决方案的应用推广中具有标杆性意义。报告期内，公司新签重大项
目数量和单项合同金额均创历年新高。一系列重大项目的承接，进一步彰显了公司的
综合实力，巩固了公司的市场地位。
2.智能交通
经过近几年的积累，公司智能交通业务竞争力不断增强，公司荣获深圳市
智能交通行业协会2019-2020年度中国智能交通技术创新奖（多功能综合执法仪），
并被协会评为2019年第八届中国智能交通三十强企业。报告期内，公司承建的“恩施
州智慧交通暨公安交通集成指挥平台项目”和自主研发的公安交通集成指挥平台专网
版通过交付验收，并得到了用户高度认可。同时，公司持续深化与华为在智能交通领
域的战略合作，双方在合作方式、应用推广、产品研发等方面开展了更为深入的探讨
与合作，取得了较大突破，继北京二环路内核心区域智慧电子警察项目之后，在广东
、福建、河南、河北、甘肃等地的公安交警项目顺利完成了交付。公司将继续利用技
术优势，聚焦智能交通场景化，提供行业差异化产品和系统，为助力智慧城市建设贡
献盛视力量。
3.智慧机场
基于在智慧口岸的技术积累和核心技术的延伸应用，公司开发出满足机场
多个场景使用需求的产品和系统，报告期内，公司智慧系统和产品在智慧机场场景的
应用取得了较大的进展：公司首创的自助安检系统继在虹桥机场全国首家获批使用后
，于2020年7月在昆明长水机场再次投入使用。昆明长水机场是西南地区第一家、全
国第五家自助安检项目经民航局批复的机场，也是目前中国民航机场自助安检系统建
设规模较大的机场之一。公司创新研发的过境旅客国际中转通道系统成功应用于首都
机场T3航站楼项目、上海浦东国际机场T2中转过境系统项目，较大提高了国际中转效
率并提升了旅客的过境体验。
同时公司承建了香港国际机场中转区域旅客查验通道、自助登机通道、机
场员工通道等项目，在此基础上，公司针对新冠肺炎疫情研发的AI红外测温解决方案
从国内外多家方案中脱颖而出，成功进入香港国际机场，有效满足了香港国际机场安
检通道大规模快速测温的需求。一系列标杆项目的落地，有效扩大了公司的市场影响
力，为公司在智慧机场领域的业务拓展奠定了坚实基础。
（二）勇担国门卫士重任，助力防疫抗疫
作为国门卫士，公司致力于为口岸管理提供高效高质量的产品和解决方案
，以提升监管效能，守卫国门安全。新冠肺炎疫情爆发期间，公司员工不惧疫情，技
术支持团队坚守全国各地口岸现场，确保设备有效运转。同时口岸作为疫情防控的第
一线，严峻复杂的防控环境和形势对口岸查验和管理提出了新的更高要求。作为智慧
口岸领域专业研发企业，公司研发团队第一时间即启动研发进程，夜以继日，凭借对
客户需求的深刻理解、快速的客户需求响应机制、扎实的技术实力和高效的研发能力
、显著的技术和平台优势，针对口岸管理疫情防控特定需求，率先推出了健康申报核
验一体机、驾驶员智慧验放系统、智能防疫机器人等防疫产品，并陆续在全国各大口
岸、机场投入使用，有效缓解了口岸工作人员工作压力，改善了旅客通关环境。公司
的防疫抗疫工作获得了相关政府部门的认可：广东省工业和信息化厅将公司列为第一
批支撑疫情防控和复工复产复课的数字技术产品和解决方案企业，深圳市福田区认定
公司为防疫抗疫产品研发生产企业。同时公司获得口岸用户单位的高度认可，多家客
户单位发来感谢信或表扬信，感谢公司提供的优质服务。随着疫情进入常态化阶段，
公司相关防疫抗疫产品的规模化销售稳步推进中。公司将持续跟踪客户需求，为口岸
疫情防控提供全方位技术支撑，助力打赢防疫抗疫攻坚战。
（三）优化研发体系，持续加大自主创新投入
报告期内，公司结合自身研发技术储备及行业发展需求，成立了新技术研
究院，制定研发总体规划，进一步完善和优化研发体系架构，持续深耕行业领先技术
，以加强公司技术储备，形成持续创新发展的内在动力。报告期内，公司经广东省科
技厅认定为广东省智慧口岸工程技术研究中心。同时公司始终坚持“客户没想到的，
我们要想到；客户想到的，我们要做到”的理念，持续加大对人工智能、大数据、物
联网等技术的研发投入，聚焦和快速响应客户需求，不断推陈出新、迭代升级，公司
在售两百多款自主研发产品每年都将进行升级，为客户提供更高效更高质量的产品和
解决方案，满足客户需求，持续提升公司产品和服务的竞争力和客户满意度。报告期
内，公司申请了软件能力成熟度CMMI5级（最高级）评估认证，并于2021年3月取得CM
MI5级评估认证证书。
在口岸产品和解决方案研发方向，公司全面践行布局产业AI赋能的研发理
念，先后推出全自动智能施封系统、健康申报核验系统、多国语言翻译系统、防疫机
器人、喷洒消毒机器人等自主研发产品，实现了机器替代人工、智能辅助监管的目标
。此外，公司快速全面落地疫情防控系统和海关快件查验系统，实现口岸旅客快速通
关和快件安全报关，大量减少人员非必要接触，赢得客户赞誉。报告期内，公司“智
慧口岸查验防控系统关键技术研发及产业化”项目荣获2020年度深圳市科技进步奖二
等奖，此外该项目通过了科技部授权机构的科技成果评价。专家组一致认为该项目总
体技术达到国内领先水平，其中口岸视频防尾随检测和集装箱检测技术达到国际先进
水平。公司“申报核验一体机”产品荣获“2020当代好设计奖”，并率先在上海机场
成功推出使用。公司自主设计的“机场口岸智慧系统整体解决方案”荣获“2019-202
0年度民航互联网技术优秀解决方案”称号。
在智能交通产品方向，公司与华为深度合作，坚持高标准、严要求，积极
响应相关智慧交通项目系统需求，产品满足华为产品质量标准及安全要求，进一步完
善了公司质量控制体系和供应链体系。同时，以大数据为依托、以决策指挥为中心的
智能交通集成指挥平台，构建交管大脑，在疏堵保畅、惠及民生、助力经济发展等方
面形成了自己独特的优势。在移动执法领域，公司陆续研发了应急占道抓拍系统、公
交占道抓拍系统、测速抓拍系统等多款新产品，进一步巩固了公司在这一细分领域的
市场领先地位。
在基础技术研发方向，公司首次参加声学场景识别与事件检测国际行业顶
级赛事，与腾讯多媒体实验室、英特尔、韩国电信研究院等世界知名企业、研究机构
，以及清华大学、香港中文大学、电子科技大学、韩国首尔大学等国内外顶尖高校同
台竞技，在参加人数最多、竞争最激烈的Task1a“跨设备声学场景分类”任务中，公
司取得了团队排名国内第二、国际第四的佳绩，展现了公司在人工智能领域的研发水
平。此外，公司还在人脸识别、人脸属性检测、旅客行为分析、车牌识别（特别是境
外车牌的识别）、行李箱包智能识别、人包智能绑定、车底藏人自动检测、空箱检测
等领域开展了深入的研究和广泛的应用。
报告期内，公司获得授权专利164项，软件著作权185项；截至报告期末，
公司合计获得授权专利229项，软件著作权358项。
（四）高度重视品牌建设，持续加码品牌价值
公司深耕智慧口岸二十余年，在行业内积累了较高的品牌知名度和美誉度
。报告期内，公司通过不断完善产品矩阵，优化产品性能，及时高效响应客户需求，
有效提升产品核心竞争力和客户满意度，持续增加品牌附加值，公司产品和品牌价值
得到相关部门和市场的高度认可。报告期内，“盛视”品牌入选深圳知名品牌，并荣
获2020（第四届）中国品牌博鳌峰会“中国自主品牌500强”和“中国（行业）标志
品牌”；在深圳经济特区成立40周年之际，《深圳特区A股上市公司可持续创新报告
》发布，公司与招商蛇口、中国平安、顺丰控股等深圳知名企业共同获评“深圳特区
A股上市公司综合实力40强”，排名第20位；在福布斯发布的《2020福布斯亚洲中小
上市企业榜》中，公司成为56家上榜的中国企业之一。同时，报告期内，公司受邀参
加各大口岸、机场、交通建设活动，并先后参加“四新”项目启动暨深圳智能制造中
心开工仪式、第五届全国民航“互联网+”智慧机场建设峰会、“2020（第四届）中
国品牌博鳌峰会”、第二十二届中国国际高新技术成果交易会暨“未来科技峰会暨中
关村——粤港澳大湾区协同创新交流会”、“2020第十二届民航互联网大会”、2020
中国民用机场建设年度峰会等行业高端会议，进一步增强了行业影响力。
“盛视”品牌已成为公司持续稳定发展的强大推力，公司将持续加强品牌
建设，塑造良好的品牌形象，进一步发挥品牌效应，利用品牌优势将公司做大做强。
（五）成功登陆资本市场，发展步入新阶段
2020年5月25日，公司在深圳证券交易所正式挂牌上市，成功登陆资本市场
，迎来发展新机遇。公司首次公开发行股票人民币普通股（A股）股票3,156万股，募
集资金净额为人民币10.37亿元，为公司重大项目实施提供了有力资金支持，以进一
步增强公司研发实力、项目交付能力以及营销和技术支持能力。同时，公司的成功上
市为公司发展提供了新的平台，全面提升了公司的品牌影响力、融资能力、人才吸引
力，推动公司发展步入全新阶段，为公司全面实施“成为国内领先、世界一流的智慧
系统服务商和智能产品提供商”的发展战略奠定坚实基础。报告期内，以上市为契机
，公司在内部控制、管理体系等方面进行了完善，有效提升了规范运作和公司治理水
平。
二、核心竞争力分析
1．技术研发优势
公司高度重视研发创新，在深圳、武汉两地分别设立了研发中心，2020年3
月公司经广东省科技厅认定为广东省智慧口岸工程技术研究中心。公司拥有软件研发
、硬件研发、人工智能算法研发、智能视觉算法研发、嵌入式研发、结构工艺设计等
各类人才，为公司不断推出智慧口岸、智能交通新产品、新应用，保持核心技术优势
提供有力保障。
智慧口岸、智能交通、智慧机场涵盖的知识范围广，涉及人工智能、计算
机、机电控制及自动化、电子信息工程、软件工程、通信工程等多学科。公司秉承创
新精神，在产品研发管理、系统应用开发等方面均具有雄厚的实力。
以智慧口岸查验系统技术优势为例，主要体现在两个方面：
（1）硬件研发技术优势
公司长期专注于智慧口岸查验产品的创新研发，基于对客户需求的深度理
解、对新技术在口岸领域应用的高度敏感，产品技术从X86硬件平台到嵌入式硬件平
台的持续投入，已形成了以嵌入式硬件平台为主导，以AI处理器应用为核心的人工智
能产品研发技术平台。
在产品研发过程中，公司积累了多项先进技术的深度应用经验，如应用于
验讫章集中管理的定位追踪技术，应用于高性能闸机的伺服运动控制技术，应用于智
能摄像机、机器人等嵌入式产品的FPGA并行实时数据处理技术、DSP多核协同处理技
术、GPU并行计算技术、VPU神经网络加速技术、多自由度仿生手控制技术等。同时，
依托在人工智能、智能算法方面的优势，公司开发了多项核心技术，如应用于十指指
纹采集识别、复杂场景下的海量人脸识别的生物信息识别技术，基于深度学习的字符
识别、车辆信息分析、行李物品分析、行为检测分析、旅客尾随检测的智能分析、声
学场景识别及音频信号处理等技术。
（2）软件研发技术优势
基于智慧口岸查验业务需求，公司通过整合业务流程、集中管理产品线，
依托软件开发及框架技术，实现了集业务处理、设备联动、警情分析及指挥调度于一
体的一站式智能化管理平台，如边检勤务指挥管理平台、边检高分可视化管理平台、
海关卫生检疫业务信息化平台、海关旅检风险防控平台等。
以上平台涵盖口岸部门核心需求，具有完善的业务功能，同时通过自有产
品线的深度技术对接，形成全系统在线式状态交互、全流程业务数据处理，整体划一
、全面监管，具有较强的不可替代性和较高的技术门槛。
依托自动化设计及控制、生物信息采集、嵌入式开发、图像视频信号处理
、人工智能等应用技术为核心的研发及复杂应用场景下大量样本的训练、海量数据模
型的不断学习、优化升级，公司积累了丰富的技术研发经验，为公司产品研发设计提
供了有力支撑，保障了公司研发出具备持续竞争力的覆盖口岸通关旅客、交通运输工
具、货物、邮件等全流程的智慧查验系统。
2．整体解决方案优势
智慧口岸查验系统涉及对旅客、交通运输工具、货物、邮件等的全流程查
验，涉及对象较多且出入境监管要求极高，因此智慧口岸查验系统的系统设计需要多
个设备精准协同工作才能实现。
公司是行业内具有智慧口岸查验系统整体解决方案成功案例的公司，在该
领域具有较强的综合竞争力。凭借强大的研发实力和长期积累的行业经验，公司可为
用户提供更贴近实际需求和符合未来发展的整体解决方案。
公司聚焦口岸业务领域逾二十年，深度理解客户需求。公司的智慧口岸查
验系统整体解决方案和产品涵盖从前端的设备到后端的系统，可快速应对客户多元化
需求，同时承担边检、海关（含原检验检疫）等联检单位系统的建设和后台维护，可
实现人员、行李、车辆、货物的联网管理、风险分析等，极大地提升了通关效率。公
司具备整体解决方案设计技术，在多设备协同工作上具有技术优势。同时，基于完整
的产品线整体设计技术，公司在智慧口岸整体建设、升级、改造业务中具备专业的整
体架构设计、丰富的定制化预案、完备的后备技术保障能力。
公司智慧口岸查验系统遍布全国，部分产品销往境外市场。凭借在智慧口
岸领域的优势积累，公司的业务范围已延伸至智能交通、智慧机场等领域。
3．产品创新优势
公司自成立至今，一直致力于口岸信息化产品的研发与推广，很多产品都
是最早或较早在全国推出，具有代表性的部分产品包括：
（1）旅客自助查验通道：2005年，公司研发生产的旅客自助查验通道率先
在深圳罗湖口岸正式使用，开创了全国口岸旅客自助通关的新时代。
（2）“一站式”车辆验放系统：2005年，公司研发的车辆一站式验放系统
首次在珠海市口岸局管辖口岸投入使用，为国内实现车辆联合验放自动通关产生了良
好的示范作用。
（3）边检智能验证台：2009年，公司首推边检智能验证台，首批产品在武
汉、福州机场投入使用，提高了旅客人工查验的智能化水平。
（4）智能检疫查验台：2015年，公司推出了智能检疫查验台，可实现精准
拦截疫情防控对象。
（5）海关智慧旅检人脸识别系统：2018年，公司首推海关智慧旅检人脸识
别系统，提高了海关监管效能。
（6）手提行李智能查验系统：2019年，公司首推手提行李智能查验系统，
实现旅客与行李物品由人及物、由物及人的数字化关联，深度融合海关卫生检疫、行
李物品查验业务，显著提高海关监管效能及提升旅客通关便利。
（7）健康申报核验一体机：2020年，公司首推健康申报核验一体机，助力
防疫抗疫。公司申报核验一体机产品荣获“2020当代好设计奖”（ContemporaryGood
DesignAward）。
除此之外，公司在国内较早创新研发的产品还包括视频防尾随系统、行李
物品风险拦截系统、机场安检自助通道、智能验讫章管理等产品，同时也取得了多项
专利和软件著作权等自主知识产权。公司不断积累的技术优势和创新能力，可以快速
转换为产品研发优势和市场竞争优势。公司“智慧口岸查验防控系统关键技术研发及
产业化”项目荣获2020年度深圳市科技进步奖二等奖。
4．品牌优势
“盛视”品牌已经成为国内口岸和机场领域较具影响力和认知度的民族品
牌。“盛视”品牌创立于1997年，是国内最早进入口岸领域的企业之一。自成立以来
，公司始终坚持以产品为核心竞争力的品牌战略，在行业内积累了良好的口碑和品牌
知名度，“盛视”品牌已入选深圳知名品牌，同时公司获得了政府部门授予的多项荣
誉称号，包括2019-2020深圳500强企业、2019年度深圳市民营领军骨干企业、深圳市
自主创新百强中小企业、深圳市自主创新标杆企业、2011-2013年深圳市重点软件企
业、2014-2017年深圳市优秀软件企业、2010-2019年广东省诚信示范企业、2009-201
9年广东省守合同重信用企业、2018/2019年度深圳市软件业务收入前百家企业等；公
司的产品也取得行业内的多个奖项，包括智能验证台获得广东省高新技术产品证书，
验讫章校正仪系统、车辆大数据联网应用平台、生物信息采集一体机研发项目等多项
软件产品获得深圳市优秀软件产品、软件行业创新产品等奖项，智能交通综合管理平
台、平安城市综合管理平台、雷达测速仪等产品获得ITS金狮奖，真实场景下的复杂
海量人像分析关键技术研究项目、生物信息采集一体机研发项目等获得深圳企业创新
纪录，在行业内形成了一定的品牌知名度。
5．市场优势
丰富的产品结构和初具规模的营销服务网络构成了公司一定的市场优势。
在产品结构上，公司形成销售的软硬件产品达200多种，涵盖智慧口岸、智能交通等
多个领域，能较为全面地满足客户各项需求。
在市场布局上，公司以深圳总部为依托，在全国设立了多个分公司和联络
处。一方面有助于公司针对性地开展营销服务，充分了解并挖掘客户需求；另一方面
有助于持续、及时、有效地为客户提供售后服务和技术支持，进一步增强客户黏性。
6．企业文化优势
员工是企业文化建设的主体，他们既是企业文化的创造者，也是企业文化
的实践者。靠着事业的感召、价值的认同，公司聚集了一批具备专业能力的业务和技
术精英。公司高度重视员工利益，推出了多样化的激励措施，提高员工的主人翁意识
和归属感。公司核心员工团队较为稳定，管理人员平均工作年限为5年以上，核心管
理团队平均入职年限15年以上，为公司持续稳定发展提供了有力保障。2020年7月，
公司颁布《员工购房专项基金管理办法》，为员工在长期工作地购买首套商业住房自
住时的首付款提供支持，进一步完善了员工福利体系建设。
经过多年的发展，公司沉淀了丰富的企业文化底蕴，在传承优秀企业文化
的基础上，公司逐步提炼出“真诚、卓越、求实、创新”的企业精神，“让现在的客
户省心、让未来的客户放心、让长期的客户安心”的经营理念等企业文化体系，以对
员工、客户、股东高度负责的态度开展经营。
三、公司未来发展的展望
（一）行业发展格局和趋势
1.智慧口岸
口岸是一个国家对外交往的门户，在我国改革开放中发挥了巨大作用。201
5年3月，国家发布了《推动共建丝绸之路经济带和21世纪海上丝绸之路的愿景与行动
》，提出秉持和平合作、开放包容、互学互鉴、互利共赢的理念，全方位推进务实合
作，打造各国政治互信、经济融合、文化包容的利益共同体、命运共同体和责任共同
体，根据“一带一路”走向，共同打造国际经济合作走廊，共同建设通畅安全高效的
运输大通道。“一带一路”战略的实施推动我国步入“引进来”与“走出去”并重的
新阶段。在优化口岸开放布局、完善口岸综合功能、提升通关服务效能、大力发展口
岸经济等新形势下，我国部分口岸开始试点“两地一检”、“一地两检”、“合作查
验”通关新模式，加强和促进与周边国家口岸的互联互通。通过开放型经济走向全球
经济的中心大国，增强与世界各国的交流、合作、互动，建设新型国际合作关系，已
是大势所趋，也是我国持续发展的动力所在。“一带一路”倡议的落地意味着我国口
岸事业将迎来新的机遇。
（1）新建、扩建口岸带来持续需求
根据国家口岸办的相关数据统计，截至2020年5月31日，全国共有经国务院
批准对外开放口岸310个（不含暂未获批永久开放的临时口岸）。随着“一带一路”
战略实施，新建口岸数量将不断增加。以目前公司业务占比较高的航空口岸为例。根
据中国民航总局发布的《中国民用航空发展第十三个五年规划》，民航机场数量稳步
增加，到2020年，我国民用机场数量达到260个左右（暂未见机场数量的官方最新统
计数据）。根据国家发改委、中国民航局、各地政府和机场网站对外公开信息以及招
商证券的统计，“十四五”期间拟加快实施10个枢纽机场的改扩建工程，未来五年我
国有新建/改扩建计划的国际机场数达49个。
“十三五”期间，我国智慧口岸建设取得突出成果，通关效率和旅客通关
体验有了明显提升。根据国家口岸办的相关报道，目前国家口岸发展“十四五”规划
正在编制中，并已确定将打造新时代“平安口岸、效能口岸、智慧口岸、法治口岸”
作为未来规划方向。打造智慧口岸已成为口岸建设的必然选择。
以海南自由贸易港为例，2020年6月1日，中共中央、国务院印发《海南自
由贸易港建设总体方案》（以下简称“《方案》”），推动海南发展成为具有中国特
色的自由贸易港。《方案》要求“高标准建设开放口岸和二线口岸基础设施、监管设
施，加大信息化系统建设和科技装备投入力度，实施智能精准监管”，“在实现有效
监管的前提下，建设全岛封关运作的海关监管特殊区域”。鉴于海南自由贸易港国际
化的战略定位，其通关查验和智能监管等系统需求量也相应增加。
（2）现有口岸智慧化升级改造需求旺盛
随着我国对外开放不断深入，经济结构不断升级，我国与世界各国的交往
日趋频繁，出入境人员数在高基数上保持增长。2011-2019年，我国边防检查出入境
人员数从4.11亿人次增长到6.70亿人次，年均复合增长率为6.30%。相关研究报告的
数据表明，当前，中国是世界第一贸易大国，也是口岸大国，通关需求旺盛。中国口
岸货物吞吐量、集装箱吞吐量、拥有的万吨级生产性码头泊位均为世界第一。在全球
口岸货物吞吐量和集装箱吞吐量排名前十名的口岸中，中国口岸更是占据七席。
注：根据国家移民管理局发布的信息，因新冠肺炎疫情影响，2020年，出
入境人员数量大幅下降。
人员、货物通关量的持续增加，迫切需要提高通关效率、缩短通关时间。
近几年来有关部门对各口岸也提出了具体的通关时间要求，例如2018年6月14日，国
家移民管理局通报，大力提升科技信息化运用水平，推进边检自助通关，提高自助通
关人员比例，在全国陆海空口岸实现中国公民出入境通关排队不超过30分钟。在此背
景下，各地口岸纷纷实施改造以提高通关效率。2020年，突如其来的新冠肺炎疫情给
口岸管理带来了巨大挑战，外防输入成为重中之重，也为口岸信息化和智能化管理带
来了新的需求。口岸作为国家出入境窗口，国际形势和外部环境复杂多变，同时，跨
境电子商务等新兴业态蓬勃发展，安全与便利关系统筹难度大，对口岸管理提出了更
高的要求，必须依靠先进的信息化技术手段突破改革发展中的瓶颈，对存量口岸实施
智慧化改造，持续加大信息化、智能化建设投入。
2.智能交通
道路运输的发展直接刺激着智能交通的市场需求。同时，随着人民生活水
平的提升和国家城镇化进程的逐步推进，我国私人汽车拥有量快速增长，使得民用汽
车保有量发展迅猛。根据国家统计局的数据，截止2020年末，我国常住人口城镇化率
超过60%。2011-2020年，我国民用汽车保有量从9,356万辆增长到28,087万辆，年均
复合增长率达到12.99%。城镇化率快速增长带来了城市常驻人口数量的迅猛增长，城
市交通拥堵与安全问题也日益突出。而土地资源有限、建设成本高等因素制约着道路
建设进程，在单位里程承载车辆数激增的情况下，车路矛盾不断突出，拥堵成为各大
城市早晚高峰的常态。通过智能交通缓解交通拥堵，提升安全性的需求旺盛。近几年
来，国务院、国家发改委、交通运输部等部门陆续出台了《国家新型城镇化发展规划
》、《推进“互联网+”便捷交通促进智能交通发展的实施方案》、《交通运输部关
于改进提升交通运输服务的若干指导意见》等相关政策，提出将基础设施智能列为建
设方向，包括发展智能交通，实现交通诱导、指挥控制、调度管理和应急处理的智能
、将“一体化”和信息“互联互通”作为关键点进行突破，推进交通产业智能融合等
要求，为各地智能交通建设提供了有力支持。在新项目的建设和现有产品的升级上，
智能交通存在着巨大的市场空间。根据赛文交通网的统计数据，2011~2020年，我国
城市智能交通市场投资规模合计3460亿，复合增长率达到18%。
3.智慧机场
改革开放以来，我国民用机场运输业务量持续快速增长，我国对民航基本
建设投入不断加大，运行保障能力实现质的飞跃。同时，近年来，我国对基础设施高
质量发展提出了新的要求。2020年《政府工作报告》再次对加强新型基础设施建设作
出重要部署。大众出行对安全、便捷、品质等方面的关注不断增强，对成本、质量、
效率和环境提出了更高要求。在新形势下，机场作为重要的交通运输枢纽及国家和地
区经济增长的发动机，其发展面临新的机遇和挑战。2019年9月，习近平总书记对民
航工作作出重要指示，要求建设以“平安、绿色、智慧、人文”为核心的四型机场，
为中国机场未来发展指明了方向。2020年初，中国民航局最新发布了《中国民航四型
机场建设行动纲要（2020-2035年）》，推进新时代民用机场高质量发展和民航强国
建设。近期，中国民航局印发《推动新型基础设施建设促进民航高质量发展实施意见
》、《推进新型基础设施建设五年行动方案》，旨在结合民航“十四五”规划中“以
安全为底线、智慧民航为主线”的有关要求，积极主动推动行业数字化、智能化、智
慧化转型升级，智慧出行、智慧物流、智慧运行、智慧监管四个“智慧”并行出现在
两份文件中，是接下来民航“新基建”的重点方向和主要抓手。运用人工智能、大数
据、云计算的新一代信息技术成为打造智慧机场的必然选择。此外，目前机场的信息
系统中，包括机场行李系统、电子客票系统、空管系统在内的诸多系统尚未完全实现
国产化，对于民航这种关乎国家安全的领域，国产化替代是必然趋势。
公司作为人工智能智慧口岸应用领域领先企业，已形成了明显的技术研发
水平、整体方案解决能力、品牌影响力等竞争优势。公司长期专注智慧口岸查验产品
的创新攻关，并持续加大对人工智能、大数据、物联网等新一代信息技术的研发，已
成功将口岸领域的技术优势和应用延伸至智能交通、智慧机场及其他智能产品。公司
将抓住行业发展机遇，继续加大研发投入，深挖客户需求，推出更多满足市场需求的
更高性能和更高性价比的创新产品，推动公司持续稳定发展，为建设智慧中国贡献力
量。
（二）公司发展战略
综合运用人工智能、大数据、物联网等高新技术，加大研发投入、扩大营
销网络，继续巩固在智慧口岸领域的领先地位、竞争优势，大力拓展智能交通、智慧
机场及其他人工智能应用领域，并逐步开拓海外市场，致力成为国内领先、世界一流
的智慧系统服务商和智能产品提供商。
（三）2021年公司经营计划
重要提示：以下内容为公司2021年经营计划，不构成公司对投资者的业绩
承诺，请投资者注意投资风险，并理解经营计划与业绩承诺之间的差异。
1.坚持研发创新，持续提升产品和服务的内核价值
以市场需求为导向，紧密跟踪客户需求，完善客户需求前后端反馈机制，
提高市场响应速度，结合人工智能、大数据、物联网等新一代信息技术，升级现有产
品功能，并推陈出新，为客户提供更多高质量的创新产品和服务，不断丰富公司产品
矩阵；持续关注疫情常态化下口岸疫情防控的新需求，推出新的防疫抗疫产品；发挥
新技术研究院的引领作用，加大对延伸应用领域和人工智能、大数据等前沿技术的研
发投入。公司将根据创新战略发展布局需要，加强技术研发人才队伍建设，为人才制
定更有针对性和专业性的培养计划，留住人才；同时引入高端专业研发人才，努力打
造一支具备行业先进水平的技术研发团队。
2.积极拓展新业务，培育新的利润增长点
在巩固现有智慧口岸市场地位的同时，继续加大智能交通、智慧机场领域
的拓展力度，提高业务占比。推动与华为在智能交通领域的深入合作，同时探讨在其
他应用领域的合作。充分利用公司在人工智能、大数据等新一代信息技术领域的技术
和平台优势，努力开拓新赛道，如海关特殊监管区、智慧园区等智慧系统应用领域。
积极寻求与相关行业和应用领域优秀企业的合作，加快在新业务领域的市场突破进度
。根据海外疫情控制情况，适时拓展海外业务，让中国的“智慧口岸”走出国门，打
开公司业务增长新空间。
3.深入开展人力资源体系改革和人才队伍建设
2021年，公司将夯实人力资源管理体系，持续增加人才投入，引进高端人
才，完善人员结构，充实人才队伍；推动组织和管理体制变革，合理调整和优化现行
机构设置及岗位配置，全面优化绩效管理和激励制度，优胜劣汰，提高人均效能；实
行员工定岗、定级、定薪，明确员工职业发展通道，实施管理岗位内部选拔，不断激
发组织活力，发挥员工主观能动性；夯实员工学习与职业发展体系，通过各体系培训
项目，提升员工专业技能，打造学习型组织；加强员工关怀，营造和谐工作氛围；根
据公司发展需要，适时推行多样化的员工激励措施，让为公司发展做出贡献的员工分
享公司发展的成果。
4.稳健推进外延式发展，完善业务布局
在巩固现有主营业务稳步增长的同时，公司将充分利用资本市场的平台优
势，稳步推进外延式发展战略，围绕人工智能、大数据、物联网等技术领域和与公司
现有业务具有协同效应的项目，探讨多样化的项目运作方式，通过投资并购加速新赛
道的涉入，持续优化和调整公司业务结构，为公司业务增长提供新的动力。
5.不断提升公司管理水平，为公司发展提供可靠保障
公司业务规模的进一步扩大，对公司在资源配置、经营管理、财务管理、
人力资源管理、制度及品牌文化建设等方面提出更高要求。公司将不断加强平台建设
，不断优化公司业务流程，优化资源配置，降低业务规模快速扩张带来的管理风险，
实现公司业务快速发展与管理水平的同步提升。
6.推动募投项目实施，尽快实现效益
公司本次募集资金将用于基于人工智能的智慧口岸系统研发及产业化项目
、研发中心升级建设项目、营销服务网络升级建设项目。募投项目的实施，将有效提
升公司的研发实力、营销服务能力和项目交付能力。2021年，公司将按照项目投资计
划，积极推进募投项目实施，以尽快实现项目效益，为公司快速发展奠定基础。
（四）公司面临的风险和应对措施
1.新冠肺炎疫情影响的风险
2020年，受新冠肺炎疫情冲击，公司部分项目交付和验收受到影响，同时
客户的采购需求延缓，对公司业务产生了一定影响。此外公司智慧口岸项目信息化建
设处于口岸建设的后端，疫情对口岸整体建设进度的影响传导至建设后端需要一定时
间，随着新冠肺炎疫情进入常态化阶段，预计疫情仍将一定程度对公司业务开展带来
持续影响。此外，公司将根据国外疫情的控制情况拓展海外业务，国外疫情防控形势
将对公司海外业务拓展的进度造成重大影响，存在业务拓展不及预期的风险。公司将
与客户保持沟通，紧密跟踪市场需求，争取更多的项目，以减少疫情对公司业务的影
响，同时将高度关注国外疫情的情况，在做好疫情防控的前提下稳步推进海外业务。
2.产品及技术研发风险
公司所属行业软件和信息技术服务业具有个性化需求强、产品和方案复杂
度高、技术含量高等特点，对技术研发的要求较高。公司持续加大研发投入，对利润
增长带来一定压力。且如果公司的技术和产品研发方向偏离客户需求，或者研发时机
掌握不准确，技术转化速度减缓，将存在产品不能形成技术优势的风险。同时，如果
行业内新技术出现，或者更低成本的替代产品进入市场，而公司未能及时进行技术跟
进、产品转型或推出有竞争力的新产品，公司将面临技术、产品被替代的风险。公司
将加大对新技术研究的广度和深度，对有利于行业发展的新技术持续跟踪研究，以实
现产品的不断迭代更新。
3.项目合同执行过程中存在的风险
公司主要业务是为口岸主管部门、边检、海关（含原检验检疫）、机场集
团等部门和企业提供智能查验整体解决方案和产品。在项目合同执行过程中，可能受
自然灾害和社会性突发事件等不可抗力及市场、政策环境、项目交付基础条件变化等
不可预计或非公司可控因素影响，存在项目交付进度等不能按照计划约定执行的情况
（非公司原因，不构成合同违约）。公司将加强与客户沟通，配合客户解决合同执行
过程中存在的问题，就问题达成一致解决意见，全力推动项目的顺利交付。
4.成长性风险
人工智能及其具体应用领域智慧口岸、智能交通、智慧机场等正处于高速
发展阶段，公司作为智慧口岸应用领域领先企业，凭借业已形成的技术研发水平、整
体方案解决能力、品牌影响力等竞争优势，近几年取得了快速发展。但公司盈利能力
受政策市场环境、竞争状态、技术研发、公共卫生安全等因素的综合影响，如果上述
因素出现不利变化，可能对公司毛利率等造成影响，公司将存在难以保持业绩增长或
存在业绩下滑的风险。
公司将综合运用人工智能、大数据、物联网等新一代信息技术，加大研发
投入、扩大营销网络，逐步拓展海外市场，继续巩固在智慧口岸的领先地位和竞争优
势，并拓展其他人工智能应用领域，努力实现良好业绩。
5.募集资金投资项目风险
虽然公司募集资金投资项目经过了科学论证及审慎估算，但如果未来市场
环境出现重大不利变化，较大改变了公司募投项目建设的假设基础，将会造成公司募
集资金投资项目的实施不能达到预期，同时募投项目的投入将增加公司相关费用支出
，短期内将给公司的盈利能力带来不利影响。
公司将及时跟进项目进展和市场环境变化情况，制定有效的应对措施，保
障项目的有序推进，降低项目投资风险。
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